to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden verdiğim 8291487273227195 numaralı siparişime ait ürün, siparişin üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen en son 12 Mayıs 2025 tarihinde 'hazırlanıyor' olarak güncellenmiş ve 25 Mayıs 2025 tarihi itibarıyla hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmektedir.
Siparişin teslimat süreciyle ilgili açık ve net bilgi verilmesini, ayrıca ürünün acilen hazırlanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak ilgili resmi mercilere başvuracağımı bildiririm.
İyi çalışmalar,
A*** E**** t****
5 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep’ten 3.600 TL’ye bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8291655941555173 Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında. Aynı ürün şu anda sitede 5.300 TL ve hâlâ stokta görünüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “...
SuperStep markasının internet sitesinden 10 Mayıs 2025 tarihinde verdiğimiz 8291667061922585 numaralı siparişteki ürünün numarasını değiştirmek için aynı gün müşteri hizmetlerini aradık. Siparişin onaylanıyor aşamasında olduğu ve bu sebeple iptal edilmediği, iptal olabilmesi için siparişin 'hazırlan...
Başlık: SuperStep Siparişim 6 Gündür “Hazırlanıyor” Durumunda Metin: 10 Mayıs 2025’te verdiğim [Sipariş No: 8291680097633873] numaralı siparişim, bugün 16 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. SuperStep’in 4–10 iş günü kargo süresi içinde olduğumun farkındayım; ancak ilet...
3 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden ayakkabı siparişi verdik. Sipariş durumu “gönderildi” görünmesine rağmen ürün bize hiç ulaşmadı. Sipariş üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ne kargo çıktı ne de teslimat yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sürekli “yetkil...
www.superstep.com.tr sitesinden 2870607880214132 sipariş numarası ile 18.03.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak 28.03.2025 tarihi itibari ile hala sistemde ürün hazırlanıyor olarak görünüyor. Defalarca kez aradım mail attım ancak yapılan dönüşler şu şekilde "sonuçlanınca tarafınıza dönüş sağlanac...
Yorumlar