SuperStep Değişim Yapılmıyor Ürün Sürekli İncelemeye Yollanıyor

Ayakkabı alınanı 10 gün oldu. 1 kez site içerisinde giyildi. Satış mağazası ve site içerisi koşulları aynı. Ayağıma vurduğu için değişime getirdim. İşten fırsat olmadı bekleme süresi bundan kaynaklı. Ürün kullanılmış diye değişim yapmadılar. O zaman sizde kullanılmış ürün satıyorsunuz mağaza içerisinde teşhir ürünlerini. Durum farklı değil. Mağduriyet imin çözümlenmesini istiyorum. 1 numara büyüğü ile değişim talebim var.

Ürünü internetten aldım yanlış numara ve hatalı kusurlu ürün gönderildi. Değişim için mağazaya gittim ve değişim yapmadılar. Bu yüzden aynı ayakkabıyı mağazada daha pahalıya almak zorunda kaldım. Elimde kalan hatalı ayakkabıyı da 2 gün uğraşıp ancak iade edebildim. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. ...

5 gün önce aldığım ayakkabı ayağıma vurduğu için iade ya da değişim talep ettim, ancak ikisi de gerçekleşmedi. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen bu şekilde bir işlem uygulanması beni şaşırttı. Ayrıca aldığım ayakkabıda hem tüylenme sorunu hem de vurma şikayeti mevcut ve hiçbir şekilde yardımcı ol...

SuperStep mağazanızdan satın almış olduğum ayakkabıyı yalnızca bir kez, kısa süreli kullanmama rağmen ürün ayağımda ciddi rahatsızlık ve vurma problemi yaratmıştır. Konuyla ilgili olarak hem mağaza personeliyle hem de müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek numara değişimi talebinde bulundum; anca...
Ayakkabıyı çok az giymeme rağmen deforme oldu. Giyememe sebebim de ayağımı acıtmasıdır; ancak iki kere incelemeye gitmesine rağmen iade alınmadı. Mağaza çalışanı ve müşteri hizmetlerine defalarca anlatmama rağmen, en azından bir değişim talep ediyorum. Gereğinin yapılması konusunda yardımcı olursanı...
Yorumlar