New Balance 9060 Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Ön Kısım Açılması Kalite Sorunu

Isparta Meydan AVM SuperStep mağazasından aldığım New Balance 9060 model ayakkabıda, satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra renk değişimi sorunu yaşadım. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim; ancak tarafıma “kullanıcı hatası” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı.

Daha sonra ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi ve bu sefer de aynı şekilde kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Yıllardır pek çok spor ayakkabı kullanan biri olarak, daha önce hiçbir ayakkabımda bu tarz bir sorun yaşamadım. Buna rağmen bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul edemiyorum.

Ürünün uygun şekilde kullanılmış olmasına rağmen hem renk problemi hem de ön kısımdaki açılma gibi kalite sorunları yaşanması, üstelik bu fiyat seviyesindeki bir markadan bu şekilde olumsuz dönüş alınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Son olarak 01.10.2026 tarihinde sup865935 numaralı inceleme kaydı için yine olumsuz yanıt verildi.

Ayakkabının üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm bu sorunların yeniden, objektif ve detaylı bir şekilde incelenmesini, mümkünse ürünün iadesi ya da ayıpsız bir yenisiyle değişimini ve yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını talep ediyorum.