to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 530 Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Olumsuz Garanti Sonucu
Nisan ayında Tuzla Marina SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün kullanmamama rağmen, aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü garanti kapsamı içinde iki kez incelemeye gönderdim. Son olarak 16 Ekim’de tekrar incelemeye yolladım ve 24 Ekim’de tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak ayakkabının iç kısmındaki yırtığın kısa sürede oluşması ve kullanım şeklim göz önünde bulundurulduğunda, sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
New Balance 530 model ayakkabım için yapılan incelemenin yeniden ve daha detaylı bir şekilde değerlendirilmesini, ayakkabımın değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
