Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koleksiyon Ürünü Hasarlı Geldi, Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Koleksiyon Ürünü Hasarlı Geldi, Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Koleksiyon Ürünü Hasarlı Geldi, Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Koleksiyon Ürünü Hasarlı Geldi, Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
23 Aralık 2024 19:24352

SuperStep sitesinden aldığım ürün bir Funko Pop koleksiyon ürünü ve bu ürünler kutuları ile saklanır, görsellerde ilettiğim bu kargolama yöntemi nedir? Ürün kutusu tamamıyla açık hasar görmüş rezil halde geldi. Sattığınız ürün kutusuyla beraber saklanması gereken bir koleksiyon ürünü. Stok kovalayarak hediye aldığım bu ürünü iade edebilirsiniz. Gibi bir saçmalık örtbas edeceğiniz düşünmeyin lütfen müşteri hizmetlerinize bağlandığımda bana yapılan tek tavsiye buydu ben bu ürünü hediye olarak aldım stokta bulması zor bir ürün. Değerli bir koleksiyon ürününü sadece poşetle paçavra şeklinde yolladıktan sonra olabiliyor. Böyle şeyler diyerek normalleştirmesini ayrıca çok komik buldum. Sizlerden alışverişini yapılmaması gerektiğini çok net anladım.

24 Aralık 2024 09:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

SuperStep Kargo Kaybı Hatalı Ürün

22 Ekim 2023 01:02480

Kesinlikle Alışveriş yapmayacağım Bir site, şansa gelirse geliyor kargonuz, şansa ürününüz görseldeki gibi geliyor, bir ...

SuperStep'e Neler Oluyor

7 Mart 2024 13:215.836

3 martta SuperStep mağazasının web sitesinden 4 tane spor ayakkabı aldım. 4 martta Üçü bir paket, biri ayrı paket olarak...

1

Süper Step Kontrol Sağlanamayan İade Ve İade Edilmeyen Ücret

30 Kasım 2023 21:141.066

Süper step online'dan 3 ürün sipariş ettim. 2 ürün stokta olmadığı için iptal edip hediye çeki vererek ücret iadesini ya...

1 Destek

SuperStep Online Siparişlerinde Sürekli Hasarlı Ve Yırtık Kutu Sorunu

9 Mayıs 2025 17:48671

Bu kaçıncı bilmiyorum. SuperStep onlinedan ne zaman alışveriş yapsam ki en az ayda bir kez bir şeyler alıyorum, param pa...

SuperStep Online Siparişlerinde Sürekli Hasarlı Ve Yırtık Kutu Sorunu
SuperStep Online Siparişlerinde Sürekli Hasarlı Ve Yırtık Kutu Sorunu
SuperStep Online Siparişlerinde Sürekli Hasarlı Ve Yırtık Kutu Sorunu

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Eksikliği

17 Ocak 2025 16:00882

SuperStep uygulamasından ürün aldım, beğenmediğim için iade etmek istedim. Kolay iade diyorlar ancak iade için hiçbir sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’tenAldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru