to read complaints and reviews, or file yours. 
Yazın Adana'da SuperStep'ten kızım için Skechers ayakkabı aldım. 1 ay bile giymedi, Erzurum'a geldik, malum kış ve çocuk hemen bot giymeye başladı. Şu an havaların ısınmasıyla birlikte ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır tekrar giyiyor ve ayakkabıda dikiş yerinden açılma, ip sökülmesi oldu. Kesinlikle makinede yıkama yapmadım, zaten toplamda 3 ay bile giymedi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat talebim reddedildi. Gerekçe olarak kumaş kaynaklı olmadığı söylendi. Oysa alırken 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Bizden kaynaklanmayan bir sorunda garanti devre dışı bırakıldı. Peki bu garanti ne için veriliyor?
05.10.2024 tarihinde SuperStep mağazasından çocuğum için 3.200 TL ödeyerek Skechers marka ışıklı spor ayakkabı satın aldım. Kış döneminde aldığım için kullanılmadı. Sadece nisan ve mayıs ayında kullanılmış olmasına rağmen ayakkabının derisinde yırtılmalar oldu ve ışığı bozuldu. İki yıl garantisi ola...
SuperStep mağazasından satın aldığım Skechers marka outdoor ayakkabı 2-3 aylık kullanım sonrasında görseldeki gibi açılma yaptı. Mağaza ve müşteri temsilcileri vasıtasıyla başlattığım inceleme taleplerim 2 kez olumsuz sonuçlandı, bu süreçte neredeyse 2 ay süreyi buldu. 2 sene garantisi olan bir ür...
SuperStep'ten aldığım Skechers marka ayakkabı, 2 ay içinde ayağımda her yeri sökülmeye ve parçalanmaya başladı. Garanti kapsamında incelenmesi için SuperStep'e gönderdim. Ayakkabıyı 2 ay bekledim, ses seda çıkmayınca aradım. Önce bulamadılar, sonra kargo üzerinden kendim bulup yerini tespit ettim. Ü...
30 Haziran Adana SuperStep mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. 6 ay içerisinde ayakkabının tabanı eridi ve ıslak zeminlerde kaymaya ve tehlike yaratmaya başladı. Gaziantep SuperStep şubesinden değişim talebiyle incelemeye gönderdim ancak kabul edilmedi. Çalışan isterseniz bir daha gönderelim...
SuperStep Adana Optimum mağazasından satın aldığım Skechers marka sneaker'ın deri kısımlarında çatlama oluştu. İnceleme için mağazaya bıraktım ve birkaç gün sonra ürünün kabul edilemeyeceğine dair bir mesaj aldım. Üç ay önce 3.500 TL ödeyerek aldığım ürünün iki yıl garantisi olmadığı belirtildi. Bu ...
Yorumlar