Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim Sessizce İptal Edildi Param İade Edilmedi

27 Ekim 12:17
426

18.10.2025 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesinden Puma sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8305586956340374). Ürün 6.000 TL üzerindeki bir fiyattan sitenin kendi kampanyası ile 3.119,50 TL’ye düşmüştü ve bu indirimden faydalanarak sipariş verdim. Ancak yaklaşık bir hafta 10 gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bana mail dahi atılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş takibini tesadüfen kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat 30 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Kimse tarafından bilgilendirilmedim, herhangi bir açıklama yapılmadı ve ödediğim tutar da henüz tarafıma iade edilmedi.

İndirim döneminde alışveriş yapma fırsatım elimden alındı. Ürünün tekrar aynı fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Fiyatından Aldığım Ayakkabı İptal Edildi Ürün Tekrar Yüksek Fiyata Satılıyor

28 Eylül 00:18
350
kampanya-fiyatindan-aldigim-ayakkabi-iptal-edildi-urun-tekrar-yuksek-fiyata-satiliyor-2.jpg

Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı

08 Ekim 11:12
318
stokta-olmayan-urun-icin-siparis-alindi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Bahanesiyle İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyata Satılıyor

13 Ekim 12:16
622
siparisim-stok-bahanesiyle-iptal-edildi-urun-daha-yuksek-fiyata-satiliyor-1.jpg

Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

25 Eylül 12:20
490
Benzer Şikayet Yaz