Defolu Ayakkabı Ve İade Reddi

sneakerslife.tr isimli markadan bir ayakkabı aldım, 2 gün önce elime ulaştı. İlk başta numarası küçük geldiğinden destek hattına yazmıştım iade etmek için fakat bana iade yok dediler. Biraz sonra ayakkabının defolu olduğunu fark ettim resim de koyacağım, değişim hattına yönlendirdiler. Ben ürünün defolu olduğunu söylememe rağmen, iade istediğimi söylememe rağmen umursamazca yeni model seçebilirsiniz, belirdiğimiz gibi tarzında konuştular ve mesajlarıma dönüş yapmıyorlar. 14 gün cayma hakkım olmasını geçtim ürün defolu. Elinizde bu bu numarası varsa değişim yapabilirim ama yoksa hâlâ iade talep ediyorum dememe rağmen asla yazdığım şeye cevap vermeyip dalga geçer gibi yeni model seçebilirsiniz yazıyor. Ürünü iade etmek istiyorum 🙏