to read complaints and reviews, or file yours.
22 Nisan 2025 tarihinde İzmir Optimum SuperStep mağazasında incelemeye gönderdiğim ürünüm, yasal olarak 21 iş günü içinde sonuçlandırılmamıştır. Konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmazken, 21 iş günü içerisinde sonuçlanmayan ürünümün yasal olarak doğrudan onaylanmış olması gerekmektedir.
İzmir Optimum SuperStep mağazasında beğendiğim ayakkabının istediğim numarası olmayınca, danışman kişi sipariş vererek g...etirtebileceğini söyledi. Bunun üzerine ödemeyi yaparak mağazaya sipariş geçildi. Ürün geldiğinde kontrol edebilmem ve herhangi bir sorun olursa iade sürecinde sıkıntı yaşamamam iç
SuperStep’ten aldığım ürünü incelemeye göndermek için 5 Ocak’ta inceleme kaydı oluşturuldu. Ancak, defalarca kez aramama... rağmen inceleme raporu ancak 16 Şubat’ta tarafıma iletildi ve reddedildi. Bu süreçte, yasal olarak belirlenen 21 iş günü süresi aşılmış olmasına rağmen, mağaza müdürü ve müşteri t
25 Haziran 2025 tarihinde SuperStep'ten sipariş ettiğim ürün teslim edilmediği için, iade işlemini 14 Temmuz 2025'te ger...çekleştirdim. Şu an 24 Temmuz olmasına rağmen iade hâlâ incelemede görünüyor. Her aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durumdan ş
31.05.2025 tarihinde Adana M1 Real SuperStep mağazasından aldığım Stanley marka termosum ayıplı çıktı. 02.06.2025 tarihi...nde ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim ve 21 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı bildirildi. 03.06.2025 tarihinde görselde eklediğim mesaj geldi. 07.
SuperStep İzmir Optimum mağazasından New Balance ayakkabı aldım güvenip, 1 ay sonra ayakkabıda açılmalar oldu. İncelemey...e gönderdim ve reddedildiğini öğrendim. Kabul etmediğim için 2. İncelemeye göndereceklerini söylediler. 20 gün denilen süre 2 aya yakın oldu. Kimsenin ayakkabı hakkında bilgisi yok
