to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de SuperStep internet sitesinden Skechers Vans marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305641375942445). Siparişin belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün paketlendiği ve iptal edilemeyeceği belirtildi fakat kargolama tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürün garanti kapsamındadır ve ilk defa böyle bir sorun yaşamaktayım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
31 Ağustos tarihinde SuperStep online mağazadan Skechers D-Lites kadın spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8301443139038453). Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ödeme tutarı olan 4.799 TL kredi kartımdan çekildi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
14 gün önce SuperStep’in online mağazasından oğluma hediye olarak Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305473665350810). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün henüz kargoya verilmediği bilgisini ...
13 Haziran'da SuperStep web sitesinden Skechers Skech Lite Pro kadın beyaz spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8294622465118546). Ürünü banka kartı ile 2.324 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte SuperStep müş...
25 Ağustos tarihinde SuperStep’in internet sitesinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300913145233466. Siparişim henüz tarafıma ulaşmadı, ancak sistemde sipariş verdiğim numaradan farklı bir ürün numarası görünüyor. Ayrıca, siparişim 2 gündür kargoya verilmiyor ve ipta...
12 Ağustos tarihinde superstep.com.tr üzerinden %25 indirimle Skechers marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 829*****77623897). Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecindeki gecikme nedeniyle müş...
Yorumlar