to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-8786164-1055517 sipariş numarasıyla satın aldığım Superga 2750 OG model ayakkabının her iki tekinde de kısa süre içinde açılmalar meydana geldi. İlk olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün garantisinin Superga tarafından ver...
Superga mağazasından internet üzerinden aldığım ayakkabının iptali gerçekleştirilmiş Superga tarafından ve müşteri hizmetlerini aradığımda defolu olduğu için elimizde üründen başka kalmadığı için paranızı gün içinde iade edeceklerini söylediler. Aradan 48 saat geçmesine rağmen para iadesi olmadı. Ba...
Online olarak kendi sitesinden (https://www.superga.com.tr/tr) almış olduğum Superga marka platformlu ayakkabıların çiftleri birbirinden farklı geldi. Ayakkabının bir teki düz model diğer teki platformlu. Renkler birebir aynı ve taban dışında çok bir farklılık olmadığından giyinene kadar fark etmedi...
Superga internet sitesinden aldığım ürünün iade ücreti hala gönderilmedi. İade işlemini yaptığım dönemde site hata verdiği için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Yetkili kimse zaten yok. Mail atmaya çalıştım ancak hata verdi. İletişime geçecek kimse yok.
Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri iletişimi görmedim. Telefonları açmıyorlar. Açınca da siz soru sormadan ayrıntılı bilgi vermiyorlar. Her şeyden öte aldığım ayakkabı bir hafta içerisinde kenarları açıldı ve iade etmek istedim. Mail atın dediler. Attım maile cevap bile gelmedi unutmuşla...
1bucuk ay önce çok beğenerek aldığım ayakkabım yepyeni olmasına rağmen kenarından kocaman açıldı. Sadece 3 4 kez giydim. O kadar para verip birkaç kez...
Superga Müşteri Hizmetlerine ulaşamıyorum. Superga müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Her seferinde uzun süre beklememe rağmen hattın düşmemesi ya da geri dönüş yapılmaması çok büyük bir mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım bir sorun hakkınd...
Yeni aldım. Mevsim nedeniyle kullanmaya başlayalı bir ay bile olmadan birkaç yerinden açıldı. Askeri botların içinde 24 saat kalan ayaklarım bile kokmazken, bir ay içerisinde hafta içi 8-5 giydiğim ayakkabılar ayaklarımda inanılmaz kötü bir kokuya sebep oldu. Bu markadan daha önce de ayakkabı aldım;...
Dün Superga.com.tr adresinden yapmış olduğum S103512202 No' lu siparişim elime ulaştı. Bu siteden yaptığım ilk alışveriş ve ürünü beğenmeme rağmen alışveriş deneyimimden memnun kalmadım. Memnun kalmama gerekçemi maddeler halinde anlat isterim. - Ürünü çok beğenmeme rağmen orijinal kutusunda gönderil...
Superga firması, iade almamak için oldukça fazla çaba gösteriyor. Hiçbir telefona cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde, ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Ayakkabı satın aldık ancak iade edemiyoruz. Mesai saatleri içinde 25 kez aramama rağmen hâlâ telefona cevap verilmedi. Bakalım d...
25.03.2025 tarihinde superga.com.tr üzerinden yaptığım alışveriş hâlâ kargolanmadı. Aradığımda müşteri hizmetleri sürekli olarak beni çağrı personeline aktarırken aramayı doğrudan sonlandırıyor. Mesajlarım kısmında iki tane bekleyen mesajım var; hiçbirine dönüş yapılmıyor.
Bir türlü iletişime geçemiyorum. Mesaj attım, mesaj kısmını da engellediler sanırım. Çünkü ne kargoyu verdiler ne de iletişim kurabiliyorum. Biraz daha iletişime geçemezsem MASAK ile iletişime geçeceğim. Böyle bir marka ve böyle bir işletme kabul edilemez.
S103038251 sipariş numarasıyla oluşturduğum siparişi iade ettim müşteri hizmetleri geçen hafta cuma günü iadenin ulaştığını söyledi. Ama o günden sonra arada 6 gün geçmesine rağmen tarafıma bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ne telefondan ne mailden ne de sosyal medyadan asla ulaşılamıyo...
Kullanılmış ayakkabı göndermişler. Kocama doğum günü hediyesi için aldım, herkesin içinde açtık ve şok olduk. Kocama mahcup olduğum gibi arkadaşlarımıza da rezil oldum. İade tek başına yeterli olmamalı çünkü kötü hizmet bir yana kötü niyetli bir şey bu yapılan.
"Firma hemen dönüş yaptı mail üzerinden haberleştik ve iadem onaylandı ürünümü verilen kodla geri gönderdim. Teşekkürler..."
Merhaba, 1 hafta arayla Trendyol üzerinden bu ayakkabı firmasına ait bir ürün aldım. İlk aldığım ürünün sağ teki bayağı kullanılmıştı. Ürünü iade ettim. Tekrar sipariş girdim. Ve özelikle satıcıya ifade ettim. Kullanılmış ürün yolluyorlar diye. 2. Ürünüm de kullanılmış olarak geldi. Trendyol hiçbir ...
İstinyePark SPX markası altında 4 adet Superga ürün satın aldım; renkleri siyah, lacivert, bej ve beyaz. Bu 4 ayakkabı 6 ay içinde aynı yerlerden deforme oldu. Açılmalar meydana geldi. Bir ayakkabıyı 2 günden fazla giyen bir tüketici değilim. Her 2 günde bir farklı renk giyerek kombinlemek için 4 ad...
Sitenizden 2 ay önce 2 tane ayakkabı aldım; biri mavi, biri siyah. Maviyi 10 gün önce giydim, her tarafı açılıp yırtılmaya başladı. Bir ay oldu. Mail atıyorum, arıyorum; ne bakan var ne de dönen var. Gerçekten yazık böyle bir firmaya. Bir aydır bana dönüş sağlayacaklar da hâlâ dönüş sağlayamıyor. Ya...
Superga internet sitesinden aldığım ürünün iade ücreti hala gönderilmedi. İade işlemini yaptığım dönemde site hata verdiği için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Yetkili kimse zaten yok. Mail atmaya çalıştım ancak hata verdi. İletişime geçecek kimse yok. Asla bir daha bu siteden alışveriş yapayı dü...
Boyner'den 2 tane Superga modelinde 2024 Mart ayında ayakkabı aldım, iki ayakkabının da alt tabanı çıkıyor ve kenarları açıldı. Ürünleri tekrar Boyner mağazasına götürdüm, ürünler incelenip kabul edilip ya param iade edilsin ya da değişim olsun diye. Hiçbir şekilde ürünün durumu hakkında Boyner tara...
Ayakkabının yanları açıldı, pişman oldum. Mart ayında aldım, onlara da para veriyoruz. En kötü müşteri hizmetleri, günlerdir arıyorum açan yok. İlk gün biri açtı, adres verdi. Oraya mail attım, dönen yok. Nasıl bir firma bu, nasıl bir pişmanlık! Bu dünyanın öteki dünyası da var. Ayıplı ürün resmen,...
Amazon'dan Superga ayakkabı aldım ve hep kullandığım marka modelde aldım. Bir ay dolmadan iç astarı yırtıldı. Geri iadeye gönderdim, Amazon reddetti. Kullanıcı hatası dendi. Kabul edilebilir gibi değil, daha yeni kullanmaya başlamıştım. Ben sizin ayakkabınızı kullanmıyorum, para iadesi yapılmalı.
Haziran ayının ortasında aldığım Superga marka ürün 3 ay boyunca sadece günlük kullanımda kullanılmasına rağmen eylül ayının sonu itibariyle fazlasıyla deforme oldu ve yırtıklar oluştu. Konu ile alakalı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde telefonu açmaları dakikalarca sürüyor, sadece ...
24.07.2024 tarihinde Bolu Highway AVM de bulunan Moon sports kamer mağazacılık ltd. Şti. Mağazasından Superga 3041 revol ley snake swallow tail kadın beyaz sneaker aldım. Henüz 2 ay olmasına rağmen taban açıldı. İncelemeye gönderdim kullanıcı hatası dendi. Bunun neresi kullanıcı hatası?
