to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabının iki yan kenarında ve orta kısımlarında yırtılmalar oluştu. Müşteri hizmetleri, fotoğraf ile birlikte e-posta göndermemi söyledi ve 10 gün içinde dönüş yapılacağını belirtti. Ancak ne bir dönüş aldım ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım.
Şikayetimi dile getirmeme, video çekip atmama ve ürünlerin kusurlu olmasına rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Yardımcı olursanız sevinirim çünkü mağdur oluyorum. Böyle devam ederse hukuki yollardan hakkımı arayacağım. Ayakkabının hem tabanı eridi, hem tabanda yırtılmalar mevcut, hem de üst kısım...
Ocak ayında almış olduğum ayakkabının arkasında açılma meydana geldi. Ürünü online olarak satın aldığım için, yine online yollarla ürün incelemesi için geri gönderdim. Müşteri hizmetleri, ürünü göndermemi ve inceleme sonucunda bir kusur tespit edilirse değişim yapılacağını belirttiler. Ancak değişim...
Beş ay bile olmadan aldığım ayakkabıların iç kısmında yırtılmalar meydana geldi. Bu yırtıklar ayaklarımda yaralara neden oldu. Ayakkabının ön kısmındaki çatlaklar daha sonra yırtılmalara dönüştü. Ayakkabıyı kutusunda saklayıp özen gösteren biri olarak, bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ayakkabıyı ...
Ürünü kullanalı bir ay olmadı ayakkabının iç kısmı hemen yırtılma oluştu ve arka topuk kısmının dışı da açıldı defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Mailime geri dönüş sağlanmadı. İade veya değişim talebinde bulunmak istiyorum. Kötü şartlarda kullanmadığım halde bu kadar hızlı yıpranması şaşırtıcı.
Merhabalar, az önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana müşteri numaramı sordular ve iki yılı geçtiğini söyledim. Ayakkabıyı yeni, 10 defa giymedim ve yanı açıldı. İnternetten aldığım için bu sorunu yaşıyorum. Bu kabul edilebilir bir durum değil. 'Bilgileri saklamıyoruz, neticede iki yıl geçti' di...
Yorumlar