to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Tarihi Yanlışlığı Ve Kalitesiz Mantı Nedeniyle İade Talebi
Bugün Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi’indeki Engross şubesinden Süper Fresh marka 400 gramlık mantı satın aldım. Ürünün üretim tarihi 25.06.2026, son kullanma tarihi ise 24.06.2026 olarak görünüyor ve kasada yaklaşık 160 TL ödedim.
Mantıyı pişirdiğimde ürün tam anlamıyla fiyasko çıktı. Hamuru son derece kalın, lezzetsiz ve yerken keyif vermeyecek kadar kötüydü. İç harcında dana Eti yazmasına rağmen, tattığımda etin gerçekten dana Eti olup olmadığı konusunda ciddi şüpheye düştüm. Ürünün yarısını çöpe atmak zorunda kaldım, sadece bir kısmı hâlâ elimde duruyor.
Hem ödediğim ücrete hem de yaşadığım hayal kırıklığına karşılık olarak, bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, aynı sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
