to read complaints and reviews, or file yours. 
Superfresh marka paketli ton balığı ürününüzü BİM marketten satın aldım. Ürünü tüketmek için konserveyi açtığımda, ton balığının içinden plastik olduğunu düşündüğüm yabancı bir parça çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlık açısından risk oluşturabilecek bir durumla karşılaştım.
Ürünün ambalajı üzerindeki kayıt numarası TR 16-0028’dir. Böyle bir ürünün içinden plastik parça çıkması hem markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de ailemle birlikte tükettiğimiz bir üründe bu riski yaşamak beni çok endişelendirdi.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak şu ana kadar Superfresh ya da BİM tarafından benimle herhangi bir şekilde irtibata geçilmedi, bu nedenle durumu Şikayetvar üzerinden bildiriyorum. Firmadan öncelikle yaşanan bu sorunla ilgili açık ve net bir açıklama ile birlikte özür bekliyorum. Ayrıca üretim süreçlerinizin gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gerekirse ürünün incelenmesi için elindeki ambalaj ve kayıt bilgilerini de paylaşmaya hazırım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Superfresh marka ton balığı klasik konserveyi BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen konservesini açtığımda renginde ve tadında belirgin bir bozulma fark ettim. Sağlığımı riske atmamak için ürünü tüketmedim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu şekild...
Market alışverişlerimde sürekli tercih ettiğim Superfresh ton balığı konservesiyle bu kez ciddi bir problem yaşadım. Bugün 13.01.2026 tarihinde saat 16:32’de BİM Esenyurt Süleymaniye Mahallesi şubesinden aldığım Superfresh ton balığını az önce açtığımda, ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Konserve...
Bugün BİM marketten Superfresh ton balığı aldım. Eve geldim, kızıma verecektim çünkü sürekli tükettiğimiz markaydı bugüne kadar. Fakat bundan sonra asla almamayı düşünüyorum ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım. İçerisinden küçük bir kemir parçası çıktı. Kızım henüz 2,5 yaşında, eğer onu görmey...
Superfresh marka ton balığı konservesini yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan’daki Gimsa marketten satın aldım. Konserveyi açtığımda ürünün neredeyse yarısının yağ dolu olduğunu, ton balığının ise oldukça sıvı, jöle benzeri bir yapıda olduğunu ve tadında belirgin bir farklılık bulunduğunu fark etti...
Superfresh markasının 75 g’lik 4’lü ekonomik ton balığı konservesini satın aldım. Konserveleri açtığımda ton balıklarının renginin normalden farklı olarak sarımsı olduğunu, çok kötü bir koku geldiğini ve üzerinde siyahlıklar bulunduğunu fark ettim. Dört konserve de aynı şekilde bozuk görünümde ve ko...
Yorumlar