to read complaints and reviews, or file yours. 
Superfresh marka ton balığı konservesini yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan’daki Gimsa marketten satın aldım. Konserveyi açtığımda ürünün neredeyse yarısının yağ dolu olduğunu, ton balığının ise oldukça sıvı, jöle benzeri bir yapıda olduğunu ve tadında belirgin bir farklılık bulunduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü ve lezzeti alıştığım ton balığından çok farklıydı ve güven vermedi.
Bu durumun benimle ikinci kez yaşanmış olması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü açar açmaz ilk iş olarak şikayetimi buraya yazmayı tercih ettim çünkü bu kalitede bir ürünün satışta olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Superfresh’ten, sorunlu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve üretim sürecinin gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
Superfresh marka “Ekonomik Ton Balığı” ürününü 11.2025 tarihinde A101 marketten aldım. Ürünü açtığımda hem tadının oldukça kötü olduğunu hem de içindeki ton balığı miktarının çok az olduğunu fark ettim. Ekonomik olarak satılmasının sebebinin, içeriğin neredeyse yarıya düşürülmesi olduğunu düşünüyoru...
Superfresh marka “Super Ton” ton balığı ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki gün önce Konya’dan satın aldığım bu ürünü açtığımda, içinden kurt çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım. Bu olayd...
Superfresh markasına ait 3X75 g mısır yağı içeren ton balığı konservelerinden aldım. Ancak kutuyu açmak istediğimde, açma yerinin yanlış tarafta olduğunu, yani kutunun ters basıldığını fark ettim. Ürünün tasarımı ve baskısı hatalı olduğu için kutu ters duruyor ve açarken zorluk yaşanıyor. Ürünü yak...
8 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki BİM şubesinden aldığım Süper Fresh ton balığı konservesini açtığımda, ürünün hem yarım hem de küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bu haldeydi ve tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Fişini her zaman olduğu gibi güv...
Yorumlar