Superfresh Sopan Halkasında Plastik Parça Tespit Edildi
Superfresh markasına ait sopan halkası ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gün önce Eğitimciler isimli marketten aldığım ürünü kullanırken içinden plastikimsi, et parçasına benzer yabancı bir madde çıktı. Bu parçayı fark edince ürünü tüketmeyi bıraktım ve güvenlik açısından yemeye devam etmedim. Ürünün son tüketim tarihi 10.12.2026 olarak görünmektedir ve paketi daha önce açıp bir kısmını kullanmış, sonrasında tekrar tüketirken bu yabancı madde ile karşılaşmış bulunmaktayım.
Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu aşamada henüz ne marketle ne de Superfresh müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına bana bir hediye paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından bu konunun önemsenerek incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
























