Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superfresh Sopan Halkasında Plastik Parça Tespit Edildi

14 Mayıs 23:2785

Superfresh markasına ait sopan halkası ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gün önce Eğitimciler isimli marketten aldığım ürünü kullanırken içinden plastikimsi, et parçasına benzer yabancı bir madde çıktı. Bu parçayı fark edince ürünü tüketmeyi bıraktım ve güvenlik açısından yemeye devam etmedim. Ürünün son tüketim tarihi 10.12.2026 olarak görünmektedir ve paketi daha önce açıp bir kısmını kullanmış, sonrasında tekrar tüketirken bu yabancı madde ile karşılaşmış bulunmaktayım.

Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu aşamada henüz ne marketle ne de Superfresh müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına bana bir hediye paketi gönderilmesini talep ediyorum.

Gıda güvenliği açısından bu konunun önemsenerek incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ederim.

15 Mayıs 09:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konserve Mısırdan Çıkan Yabancı Maddeyle Mağduriyet Yaşadım

15 Kasım 2025 03:17274

13 Kasım 2025 tarihinde Happy Center Atışalanı şubesinden aldığım Superfresh konserve süt mısırın içinden böceğimsi bir ...

Konserve Mısırdan Çıkan Yabancı Maddeyle Mağduriyet Yaşadım
Konserve Mısırdan Çıkan Yabancı Maddeyle Mağduriyet Yaşadım
Konserve Mısırdan Çıkan Yabancı Maddeyle Mağduriyet Yaşadım
Konserve Mısırdan Çıkan Yabancı Maddeyle Mağduriyet Yaşadım
+3
1

Patates Ve Soğan Halkası Ürününde Küf Ve Bozulma

4 Nisan 01:12239

Superfresh marka patates ve soğan halkası ürününü eşim iş çıkışı dün A101 marketten aldı. Bugün yemek yapalım diye paket...

Patates Ve Soğan Halkası Ürününde Küf Ve Bozulma

Mopaş Superfresh Mantısında Sert Yabancı Madde Bulunması

15 Nisan 13:23427

31.03.2026 tarihinde Mopaş Feneryolu şubesinden online siparişle aldığım Superfresh mantı 400 gr ürününü tüketirken bir ...

Mopaş Superfresh Mantısında Sert Yabancı Madde Bulunması

Superfresh Soğan Halkası Hayal Kırıklığı

30 Aralık 2024 19:53506

BİM marketlerden aldığım Superfresh soğan halkasını açtığımda ürün kusurlu, dağılmış ve hamurlaşmış şekilde çıktı. Marka...

Superfresh Soğan Halkası Hayal Kırıklığı
Superfresh Soğan Halkası Hayal Kırıklığı
Superfresh Soğan Halkası Hayal Kırıklığı
Superfresh Soğan Halkası Hayal Kırıklığı
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Mersin Limonlu Migros Marketten Aldığım Patates Kroketin Hali

Superfresh MersinLimonlu Migros Marketten Aldığım Patates Kroketin Hali

Profil fotoğrafı
Selen
Superfresh Patateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

SuperfreshPatateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Figen
Superfresh Kusurlu Ürün, Dağılmış

SuperfreshKusurlu Ürün, Dağılmış

Profil fotoğrafı
Derya
Superfresh De Bunu Yaparsa!

Superfresh DeBunu Yaparsa!

Profil fotoğrafı
Esra
Superfresh Pişme Ve Kıvam Sorunu

Superfresh PişmeVe Kıvam Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilge