Mopaş Superfresh Mantısında Sert Yabancı Madde Bulunması

31.03.2026 tarihinde Mopaş Feneryolu şubesinden online siparişle aldığım Superfresh mantı 400 gr ürününü tüketirken bir mantının içinden yeşil, sert bir yabancı cisim çıktı. Bunu yemeye başladıktan sonra fark ettim, dişimin arasında sert bir cisim hissedince kontrol ettiğimde yabancı maddeyi gördüm.

Herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmedim ancak fark etmeseydim dişimi kırabilecek kadar sert bir maddeydi. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bir durum yaşadım ve markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili partinin acilen incelenmesini, üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini, satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iadesini ve uğradığım manevi zarar ile yaşadığım endişe ve risk nedeniyle uygun görülecek bir tazminat ödemesinin değerlendirilmesini talep ediyorum.