Superfresh Milföy Hamurunda Örümcek Bulunması Hijyen Endişelerini Artırdı





Ülker firmasına ait olan SuperFresh marka milföy hamurunu bugün İstanbul Beykoz’daki Hakmar marketten aldım ve eve geldiğimde paketi açar açmaz hamurun üzerinde yapışık halde bir örümcek olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, daha paketi yeni açmışken bu görüntüyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün son kullanma tarihi 31.03.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmam, üretim ve paketleme sürecindeki kontrollerin yeterliliğini sorgulamama neden oldu.
Bu olayın ciddiye alınmasını, ilgili ürün partisinin incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili olarak açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi























