Superfresh Dondurulmuş Tostta Yapışma Ve Kötü Koku Şikayeti

11 Şubat 2026 tarihinde Şok market ’ten Superfresh dondurulmuş tost ürünü satın aldım. Bu sabah çocuklar okula gitmeden önce yemek istediği için paketi ilk kez açtım. Ürünü açtığımda tostların birbirine yapışmış olduğunu, ayrılmadığını ve hoş olmayan bir koku yayıldığını fark ettim.

Paket yeni açılmış olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmam hem hijyen açısından hem de çocuklarıma yedireceğim bir ürün olduğu için beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün ambalajı ve paketi hâlâ duruyor, istenirse incelenebilir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürüne ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.