Superfresh Dondurulmuş Soğanda Taş Çıkması: Sağlık Riski ve Kalite Kontrol Endişesi

Superfresh dondurulmuş doğranmış soğan 450 gr ürününü Migros Sanal Market üzerinden satın almıştım. 12 Aralık Cuma günü ürünü kullanırken, soğanların içinden oldukça belirgin bir taş parçası çıktı. Taşı çiğ haldeyken fark edip ayıklayarak ürünü kullanmaya devam ettim; ancak bu durum sağlığımı riske atabilecek bir sorun olduğu için beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Dondurulmuş ve doğranmış olarak aldığımız bir üründen taş çıkması, ürünün paketlenmeden önce yeterli kalite kontrolünden geçmediğini düşündürüyor. Superfresh’ten bu konuda ayrıntılı bir açıklama ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili bilgilendirme talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi























