Superfresh Soğan Halkasından Taş Çıktı

1 Mayıs tarihinde Superfresh markasına ait soğan halkası satın aldım. Tüketim sırasında ürünün içinden taş çıktı. Bu durumu markaya hem video hem de yazılı olarak ilettim. İlk başlarda oldukça ilgilendiler ve iki gün üst üste beni arayarak, paketi ve çıkan taşı saklamamı, bir kargo şirketinin bunları almak üzere geleceğini söylediler. Ancak iki hafta geçmesine rağmen ne kargo şirketi geldi ne de mesajlarıma yanıt veren oldu. Üst üste üç gün boyunca mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Böyle büyük bir markadan beklenmeyecek bir durum bu ve gerçekten yakıştıramadım.