to read complaints and reviews, or file yours.Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Buzlanma Ve Karlanma Sorunu
13 Eylül 2025 11:34597
Superfresh’in dondurulmuş tırtıklı patates ürününü bugün Horasan’daki Şok market ’ten satın aldım. Paketi açtığımda, ürünün içinde aşırı derecede karlanma ve buzlanma olduğunu fark ettim. Patateslerin neredeyse kendisi kadar buz bulunması bana normal gelmedi ve bu durum beni endişelendirdi. Ürünün son kullanma tarihi 20.01.2026’dır.
Şu ana kadar Superfresh müşteri hizmetleriyle ya da marketle iletişime geçmedim. Bu kadar yoğun buzlanmanın sebebiyle ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
15 Eylül 2025 13:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
