Superfresh Brownie Topunda Kıl Parçası Bulunması Sağlık Ve Hijyen Endişesi

10.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Carrefour SA’dan Superfresh Fru Love brownie Topları (170 g) ürününü satın aldım. Ürünü yerken brownie topunun içinden kocaman bir kıl parçası çıktığını fark ettim. Yabancı maddeyi ağzımdayken fark ettiğim için ciddi şekilde tiksindim ve bu durum mide bulantısı yaşayıp kusmama neden oldu. Olay sonrası ürünü tüketmeyi kestim ve paketiyle birlikte kusurlu ürünü muhafaza altına aldım.

Ürün paketini ve içinden çıkan yabancı maddeyi net şekilde gösteren fotoğraf ve videoları da kaydettim. Gıda gibi doğrudan tüketime sunulan bir üründe bu büyüklükte bir kıl parçasının çıkması, üretim hijyeni ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili beni ciddi anlamda endişelendirdi. Böyle bir durumun başka tüketicilerin başına da gelmesinden kaygı duyuyorum.

Superfresh’ten, söz konusu ürün ve parti numarasının acilen laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenmesini, hijyen ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, yaşadığım bu sağlık ve hijyen sorunu nedeniyle ürün bedelinin iadesini ve gerekli görülüyorsa ilgili seriyle ilgili önleyici tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.