to read complaints and reviews, or file yours.Milföy Hamurlarında Yağlı Kağıt Eksikliği Ve Yapışma Sorunu
Superfresh markasının milföy hamurunu sürekli tercih ediyorum. Ancak son iki alışverişimde ciddi bir sorunla karşılaştım. İstanbul Silivri Gümüşyaka’daki BİM şubesinden aldığım milföy hamurlarının arasında yağlı kağıt yoktu ve çoğu katındaki hamurlar birbirine yapışmıştı. Bundan iki hafta önce aldığım üründe de aynı problemi yaşamıştım; önemsememiştim fakat dört gün önce tekrar aldığımda yine aynı sorunla karşılaştım. Hamurları derin dondurucuda sakladım ve kullanmak için çıkardığımda yapışık olduklarını gördüm, hatta fotoğrafını da çektim.
Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi ve parti numarası mevcut. Fişim elimde değil. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sorunlu ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
Süreç niye bu kadar uzun sürdü anlamış değilim
