Katılım Bankası Kredi Kartı İle Ödeme Reddi Nedeniyle Superfresh Ürün Temini Engellendi

İstanbul’da market satış noktası olarak Superfresh ürünlerini müşterilerime sunmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür ciddi bir engelle karşılaşıyorum. Superfresh G**** G******* bayisinden ürün almak istediğimde, ödemeyi Kuveyt Türk’e ait kredi kartımla yapmak istediğimi belirttim. Katılım bankaları ile çalışmadıklarını söyleyerek bu kartla ödeme almamaya karar verdiler ve bu nedenle ürünlerimi teslim etmediler.

Katılım bankası kredi kartı ile ödeme yapmak istemem, yasal ve geçerli bir ödeme yöntemi olmasına rağmen, bu gerekçeyle ürünlerimi alamadım ve müşterilerime Superfresh ürünlerini sunamıyorum. Bu durum hem satış kaybı yaşamama hem de müşteri karşısında zor durumda kalmama neden oluyor.

Yaşadığım sorunu çözebilmek için bayiyi telefonla aradım ancak telefonlarım açılmadı, muhatap bulamadım. Ürün tedarikimi engelleyen bu uygulamanın sonlandırılmasını, katılım bankası kredi kartları ile de ödeme kabul edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.