Donmuş Mısırda Yeşil Kurt Görüldü Gıda Güvenliği Şikayeti



1 Mart’ta İzmir Torbalı’daki Başdaş marketten Süperfreş dondurulmuş süt mısır ürünü satın aldım. Hamile olduğum için zaten mide bulantılarım sebebiyle doğru düzgün bir şey yiyemiyorum, bu ürünü de zorla pişirip yiyebilmek için hazırlarken mısırların arasında donmuş halde yeşil kurt olduğunu fark ettim. Böyle bir manzara hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Paket üzerinde yer alan son kullanma tarihine ve bilgilere baktığımda son kullanma tarihinin 17.09.2027 olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünün içinden yabancı madde çıkması, üretim ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Bu olay nedeniyle ürünü güvenle tüketemedim. Hamilelik sürecimde gıda konusunda ekstra hassas olmam gereken bir dönemde böyle bir durumla karşılaşmak beni daha da endişelendirdi. Süperfreş’ten yaşadığım bu problemle ilgili olarak ilgili partinin incelenmesini ve satın aldığım ürün için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli ve hassas olunmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Süreç kadar ssürer





















