to read complaints and reviews, or file yours.Dondurulmuş Patates Ürününün Bayat Ve Ekşimsi Tadına Şikayet Ve Kalite Kontrolü Talebi
5 Ağustos 20:11
Superfresh markalı dondurulmuş patates ürününüzü yaklaşık 5 gün önce İyigüngross marketten satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde pişirmeme rağmen patateslerde belirgin şekilde bayat ve ekşimsi bir tat vardı, bu nedenle ürünü tüketemedik.
Hem ürünün tadından hem de kalite kontrol sürecinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Dondurulmuş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak gıda güvenliği açısından da endişe verici.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerektiğinde parti kontrolü yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
7 Ağustos 10:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
