to read complaints and reviews, or file yours.Dondurulmuş Orman Meyvesinde Kurtçuk, Mağaza İade Ve Değişim Reddetti
A101 marketten kısa süre önce Superfresh marka dondurulmuş orman meyvesi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi kesinlikle geçmemişti. Eve gelip paketi tencereye boşalttığımda ürünün içinde minik kurtçuklar gördüm ve doğal olarak ürünü tüketemedik.
Ürünü aldığım markete götürdüğümde iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Ardından Şikayetvar üzerinden durumu ilettim, elimde ürünle ve son kullanma tarihiyle ilgili görseller olduğunu özellikle belirtmeme rağmen “Ürünü attıysanız ne yapalım” şeklinde bir geri dönüş aldım ve sorunla yakından ilgilenilmedi.
Bu ekonomik koşullarda bir şeyler alıp çocuklarımıza yedirmeye çalışırken, bu şekilde hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediliyorum. Elimdeki görseller de incelenerek ürünün ayıplı olduğu kabul edilip, bozuk ürüne karşılık ürün değişimi yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
Sizi arayacaklar dedi kimse aramadı koskoca Superfresh çözüm bulmuyor 2. Ye başıma geliyor bir de
