Dondurulmuş Ispanakta Tahta Parçası Keşfedildi, Gıda Güvenliği İhlali




16 Şubat tarihinde Trendyol Market üzerinden sipariş verdiğim ve Show Market tarafından Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi’ndeki adresime teslim edilen SuperFresh markalı 450 gramlık dondurulmuş körpe ıspanak ürününü 16 Mart günü kullanmak üzere hazırlarken, ürünün içinden uzun ve ince bir tahta parçası çıktığını gördüm. Tahta parçası ıspanağın içine saplanmış ve donmuş şekildeydi; elimle çekip ayırarak çıkarmak zorunda kaldım.
Bu parça, görmeseydim ve fark etmeden tüketilseydi, boğazı yırtabilecek kadar sert ve sivri yapıdaydı. Yetişkin birinin bile sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atabilecek bu yabancı maddeyi bir çocuğun yutma ihtimali ise çok daha büyük bir risk oluşturuyor. Böyle bir durumun gıda güvenliği ve üretim hattı açısından çok ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum.
Ürünün son kullanma tarihi 31.01.2028’dir ve yaşadığım duruma ilişkin elimde net şekilde görünen fotoğraf bulunmaktadır. Bu olayın üretim süreci ve kalite kontrol aşamaları açısından detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ben ve ailem bu ürünü artık endişe duyarak görüyoruz; benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

























