Bozuk Cajun Soğan Halkası Ürünü Sağlık Korkusuna Yol Açtı, İade Ve Değişim Talebi


10 Nisan günü saat 18:45 civarında Denizli Kayalar TOKİ bölgesindeki Şok market ’ten Superfresh dondurulmuş cajun baharatlı soğan halkası ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda içinden bozuk ürün çıktığını fark ettim. Ürünü tüketmeden, bozuk olduğunu görünce kullanmaktan vazgeçtim.
Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı olmuştur. Bozuk çıkan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma ürün değişimi ile birlikte ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

















