Superfresh Soğan Halkası Bozuldu Tek Parça Hamur Topu Olarak Tüketilemez

Superfresh marka “Kajun Baharatlı Soğan Halkası 425 g” ürününü Gaziantep Şehitkamil Karacaören Mahallesi’indeki Şok market ’ten satın almıştım. Ürün bir süre derin dondurucuda bekliyordu. 29.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında pişirmek için paketi açtığımda, soğan halkaları birbirine yapışmış, tek parça büyük bir hamur topu şeklinde çıktı ve bildiğimiz soğan halkasıyla hiçbir benzerliği yoktu. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi.

Bu yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Superfresh’ten, bozuk çıkan bu ürünün yerine aynı üründen tekrar gönderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin kontrol edilmesini talep ediyorum.