Supercell

Clash Royale oyunundaki hesabım yaklaşık 1,5 ay önce çalındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı Anıl, oyuncu etiketim #UGG29U989 ve kayıtlı e-posta adresim u********@gmail.com’dur. Hesabımda herhangi bir ödeme işlemi veya oyun içi satın alma yapılmamıştır. Hesabım...

Clash Royale oyununda son bir haftadır sıklıkla, kendi seviyemin çok üzerinde olan 11, 12 ve 13. Seviye oyuncularla eşleşiyorum. Özellikle her dört oyundan bir ya da ikisinde bu durumla karşılaşıyorum ve bu da oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Rakiplerim seviye avantajı sayesinde, örneğin 13 veya 1...

12.10.2025 tarihinde, Android cihazımda Brawl Stars E-Spor Turnuvası Dünya Finali'nde dağıtılan özel Brezilya rozetini almak için tarafıma gönderilen bağlantıya yaklaşık 23.50 civarında 5 kez tıklamama rağmen, rozet hesabıma tanımlanmadı. Rozeti almak için kullandığım Supercell ID: benfero2009. Bağl...

İPhone 13 cihazımda Clash of Clans oyununa giriş yapmak için doğrulama kodu bekliyorum, ancak yaklaşık 3-4 gündür kod tarafıma ulaşmıyor. Kullandığım telefon numarası: 5315**5407 ve hesabıma bağlı e-posta adresim: s*********@icloud.com’dur. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa karşılaşıy...

Clash of Clans hesabıma Samsung Galaxy s22 cihazımdan 4 gündür erişemiyorum. Giriş yaparken e-posta adresime onay kodu gönderilmiyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Hesabım t*********@gmail.com adresine bağlı. Sorun her giriş denememde tekrarlanıyor, farklı cihaz ve internet bağlantıları ile de...

Clash of Clans oyununu uzun süredir Android telefonumda severek oynuyordum. Ancak 3 gün önce, hesabım başkalarıyla paylaşılmış olduğu gerekçesiyle kalıcı olarak engellendi. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda bu uyarıyla karşılaştım ve neden böyle bir durumla karşılaştığımı anlayamadım. Hesabımda altı...

26 Mart 2022 tarihinde Google Play üzerinden Supercell satıcısından Clash of Clans oyununa ait "Gem Conversion Packs" adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram: gpa. 3303-3837-5410-46978. Satın alma işleminden bir süre sonra, telefonumu değiştirdim ve bu değişiklikten sonra hesabıma bağlı olan e-posta...

Hay Day oyunundaki “rozerin” adlı hesabım yaklaşık iki hafta önce çalındı ve hesabıma bağlı olan e-posta adresim (r****************@gmail.com) izinsiz şekilde değiştirildi. Hesabımda daha önce ödeme işlemleri de yaptım ve gpa. 3378-0727-8698-81680 numaralı ödeme dekontum elimde, bu da hesabın bana a...

27 Eylül 2025 tarihinde Huawei AGS3-W09 cihazımdan store.supercell.com üzerinden Brawl Stars oyununa ait “Brawl Pas Plus” paketinden iki adet satın almaya çalıştım. Toplamda 439,97 TL tutarında ödeme, Akbank’a ait 4970 ile biten banka kartımdan çekildi ancak ürünler hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ...

01.10.2025 tarihinde saat 14:44’de Hay Day oyununda tabletim üzerinden indirimli olan iki paketi kredi kartımla satın aldım. Toplamda 37,98 TL kartımdan çekildi ve ödeme işlemi Supercell adına hesabımda görünüyor. Ancak, satın aldığım paketler hesabıma teslim edilmedi ve herhangi bir para iadesi de ...

Clash Royale hesabım olan Jr. Bobby - #2LRYJCY2V'nin e-posta adresi, 13 Temmuz 2025 civarında iznim dışında değiştirildi. O tarihte durumu fark ettim ve bugün ise tamamen hesabıma erişemediğimi gördüm. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresi jo*****@gmail.com'du ve bu e-posta doğrulanmıştı. Supercell ...

Android cihazımda uzun süredir Nulls Brawl oynuyorum. Son zamanlarda her maçtan sonra kupalarım -1 veya -2 olarak düşüyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Oyun deneyimim olumsuz etkilendi ve bu sorun nedeniyle oyundan keyif alamıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir teknik destek almadım ve oyun içi ö...

Clash Royale oyununda düzenlenen evrim çekilişlerinde, iskelet ordusu evrimi yerine sadece iskelet ordusu kartı veriliyor. 4 kez çekilişe katıldım ve her seferinde aynı şekilde yalnızca iskelet ordusu kartı geldi, evrimli versiyon ise hiç çıkmadı. Bu durumun oyun deneyimimi olumsuz etkilediğini düşü...

Brawl stars oyununda, kulübümde (#2lj**cyj) bulunan #vvv**28yo kullanıcı kimlikli oyuncu, yaklaşık 20 dakika önce bana karşı "anan veriyor. Bak" şeklinde küfürlü bir mesaj yazdı. Ayrıca bu kişinin kulüpte başka küfürlü mesajları da bulunmaktadır. Bu tür hakaret ve küfürlerin oyun ortamında yeri olma...

Supercell Clash of Clans hesabım (kullanıcı adı: Winston), 3 gün önce başka bir telefona giriş yapmaya çalışırken kilitlendi. Ekranda “Hesabınız kilitlendi, kilidi açmanız için kurtarma kodunu giriniz” şeklinde bir uyarı çıktı fakat kurtarma kodumu hatırlamıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve hesab...

Clash of Clans oyununda Android cihazım üzerinden Supercell hesabıma bağlı olmama rağmen giriş yapmak istediğimde kod gelmiyor ve "Böyle bir kullanıcı yok" şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun bir haftadan uzun süredir devam ediyor. İki farklı hesabımda da aynı problemi yaşamaktayım. Hesap adlarım "...

Yaklaşık bir yıldır Hay Day oynuyorum. Başlangıçta Android cihazda oynarken, daha sonra iOS’a geçiş yaptım ve farklı bir e-posta adresiyle hesabımı Supercell’e bağladım. Şu anda oyunu iPhone’umda sorunsuz oynayabiliyorum; fakat iPad’den giriş yapmak istediğimde, erişimim olmayan eski e-posta adresim...

Clash of Clans oyununda iOS platformunda kullandığım #9Q8QJ9YRR kodlu hesabım için yanlışlıkla silme isteği gönderdim. Bu işlemden sonra hesabım devre dışı bırakıldı ve giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesap silinme isteği nedeniyle devre dışı' şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım daha önce başka bir cih...

26.09.2025 tarihinde Android üzerinden Clash Royale oyununda Supercell Store'dan "Süper Mega Teklif" adlı paketi 239,99 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemi banka ekstreme yansıdı ve ücret tahsil edildi, ancak ürün hesabıma tanımlanmadı. Kullanıcı adım: chattymustafa7. Bu durumla ilgili olarak Sup...

Hay Day hesabıma erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kızım telefonumun fabrika ayarlarına girdiği için tüm bilgilerim silindi. Oyunumu tanımladığım mail adresimi de unutmuştum ve bu nedenle Hay Day destek ekibine ulaştım. Sonrasında mail adresimi hatırlayarak oyunu tekrar yükledim ve bir süre...

Hay Day oyununda yaklaşık 2 gündür tezgah banı ile karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve neden banlandığıma dair bir bilgim yok. Bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor ve emek harcadığım hesabıma erişimim kısıtlanıyor. Supercell’den beklentim, hes...

Benim hesabım kilitlendi açılmıyor. Sanki biri girdi gibi ya da kilitlendi. O hesaba 1 ay girmedim lütfen açın çok istiyorum o hesabı.

Brawl Stars oyununda, Redmi 13 Pro 5G cihazımla oynarken dün kulüp mesajlarında "CODE:**2" adlı oyuncu bana hakaret etti. Oyuncunun kullanıcı adını/profilini biliyorum ve bu durumu oyun içinden şikayet etmeye çalıştım; ancak herhangi bir şikayet veya rapor seçeneği bulamadım. Bu nedenle Supercell mü...