Supercell Hesaplarım İzinsiz E‑posta Değişikliği Nedeniyle Çalındı Ve Geri Alınamıyor

Supercell ID’ye bağlı e‑posta adresim yaklaşık 1 sene önce izinsiz şekilde değiştirilerek tüm Supercell oyun hesaplarım çalındı. Aynı anda bütün oyun hesaplarıma erişimimi kaybettim ve şu an hiçbirine giriş yapamıyorum.

Bu durum sonrası oyun içinden Supercell destek ile görüştüm, ancak hesabı doğrulayamadıklarını söylediler. Eski e‑postamın da sanırım iki kere değiştirildiğini, bu sayede hesabın özellikle geri alınmasının engellendiğini düşünüyorum. Oysa Google Play Store üzerinde bu hesaplarla ilgili yaptığım harcamalara ait çok sayıda satın alma fişim mevcut ve bunları gerekli görülürse kanıt olarak paylaşabilirim.

Yıllardır emek verdiğim ve ciddi harcamalar yaptığım tüm Supercell oyun hesaplarımın izinsiz şekilde alınması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Elimdeki satın alma fişleri ve verebileceğim diğer bilgilerle gerekli doğrulamanın yapılmasını, tüm oyun hesaplarımın en kısa sürede tekrar benim adıma açılmasını ve hesaplarımın tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.