to read complaints and reviews, or file yours. 
Clash of Clans oyununu Supercell ıd ile telefonumdan oynuyorum. 61 yaşında emekli öğretmenim ve teknolojiye çok hakim değilim. The Lost klanında iki köyüm vardı, Sepultura ve Supergazi. Bu köylerden biri aslında 37 yaşındaki oğlumun eski hesabıydı, yıllardır oynadığı için bana verdi, artık oynamıyordu. Diğerini de ben kullanıyordum.
Klan savaşlarında üç yıldız alamadığım için zaman zaman klan başkanı köylerimin saldırılarını yapıyordu. Hesabımın şifresini hiç kimseyle paylaşmadım, sadece gelen onay kodunu kendisine söyledim. Buna rağmen Sepultura hesabım hiçbir uyarı yapılmadan 31 gün ban yedi. Yaklaşık 5–6 gün önce bu banı aldım. Durumu anlamak ve çözmek için oyun içindeki destek kısmından Supergazi hesabım üzerinden yardım talebi açtım, robot sistemle yazıştım ve yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde anlattım.
Destek yazışmasında bana Supergaxi (Supergazi) hesabını koruma altına almak isteyip istemediğim soruldu. Teknolojiden çok anlamadığım için, hesabım güvende olsun diye korunsun anlamında “evet” dedim. Ancak bu onaydan sonra bu hesabım da kilitlendi ve ban yedi. Şu anda iki hesabım da kapalı durumda ve oyuna erişemiyorum.
Ben hile yapmadım, sadece klan başkanına onay kodunu söyleyerek yardım almış bir oyuncuyum. Hesaplarımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm banların kaldırılmasını ve her iki hesabımın da tekrar açılmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı
Uzun yıllardır oynadığım Clash of Clans hesabımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Supercell ıd’min bağlı olduğu mail adresini kalıcı olarak sildim ve şu anda bu e‑posta adresine hiçbir şekilde erişimim yok. Köyümü kurtarmak için oyun içinden destek bileti oluşturdum ancak benden gpa kodu i...
Clash of Clans oyununda kayıtlı hesabımı sildim, sistem belirli bir süre beklememi istedi ve ben de yaklaşık 15 gündür, hatta belki daha da uzun süredir beklememe rağmen hâlâ oyuna giriş yapamıyorum. Hesabımı sildikten sonra 13 gün sayan bir geri sayım ekranı göründü. Bu süre dolduktan sonra ise ek...
Uzun süredir Clash of Clans oynuyorum ve çok emek verdiğim köyümün zarar görmemesi için hesabımı Supercell ID’ye kaydetmiştim. Yaklaşık 10 gündür telefonumu değiştirdiğim için köyüme tekrar erişmeye çalışıyorum; ancak bir türlü giriş yapamıyorum. iOS cihazımda Supercell ID ile giriş yapmak istediği...
Clash of Clans oyun hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. WhatsApp üzerindeki bir alım satım grubunda tanıştığım bir kişiyle karşılıklı hesap takası ve üzerine ücret ödeme şeklinde bir anlaşma yaptık. Ben karşı tarafın hesabını beğendim, o da benim hesabımı beğendi. Anlaştığımız üzere,...
Mutlu mutlu oyun oynarken, Maraş'ta yaşanan depremden etkilendik ve telefonumdaki maile, yani Supercell ID'nin bağlı olduğu maile erişemedik. Bu sebepten ötürü yukarıda bilgisi verilen hesaptan destek istedim. Destek ekibi hesabımda güvenlik sorunu olduğunu ve hesabımı koruma altına alacaklarını söy...
Yorumlar