Supercell destek ekibi

Supercell bağlı tüm oyunlardaki hesaplarım Eylül ayından beri çalınmış durumda ve hiçbirine erişemiyorum. Tüm oyunlara Gmail hesabım üzerinden giriş yapıyordum ve yaklaşık 9–10 senelik emeğim bir anda elimden gitti. Yaşadığım bu ciddi güvenlik sorunuyla ilgili olarak Supercell desteğe ulaşmama rağm...

Android platformunda Clash of Clans hesabıma Google Play üzerinden girmeye çalıştığımda kendi köyüm yerine sürekli yeni açılmış farklı bir hesap açılıyor. Kendi hesabıma 3 gündür ulaşamıyorum ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Google Play hesabımla giriş yapmama rağmen oyun...

Brawl Stars oyunundaki hesabım, dün fark ettiğim üzere e-posta adresim üzerinden ele geçirildi. Hesabım önceden Gmail adresime bağlıydı ve e-posta adresimi değiştirip hesabı tamamen kendi kontrollerine almışlar. Bu nedenle sadece Brawl Stars değil, diğer Supercell oyunlarındaki hesaplarım da aynı şe...

Clash of Clans oyununda #YR2*GC02C etiketli hesabıma 15.12.2025 tarihinde izinsiz erişim sağlandı. Bu süre içinde, yıllardır emek vererek kurduğum ve lideri olduğum 23 seviye klanımın (#9GJ*29C) liderliği bilgim ve onayım dışında başka bir oyuncunun üzerine geçirilmiş. Hesabımı şu an Android cihazım...

Uzun süredir oynadığım, Game Center’a bağlı olan Hay Day hesabıma artık erişemiyorum. 2024 Mayıs ayına kadar oyuna sorunsuz bir şekilde girerken, bir gün oyuna girdiğimde hesabım sıfırlanmış ve beni ilk seviyeden başlatmıştı. Buna rağmen telefonumdaki Game Center’da oyun ilerlemelerim hâlâ görünüyor...

Ben bugün saat 20.10 civarında Brawl Stars hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Oyun içinde karşılaştığım bir kullanıcı, sadece benim değil, kulübümüzdeki 8 kişinin daha hesabını çalmış. Bu kullanıcı nedeniyle hesabıma yetkisiz erişim sağlandı ve hesabım çalındı. Supercell destek eki...

Clash Royale hesabım Supercell ıd ile bağlı olmasına rağmen, herhangi bir doğrulama kodu girmeden e‑posta adresim değiştirilerek hesabım çalındı. Yaklaşık 1 hafta öncesine kadar hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, şu anda ise erişimim tamamen kesilmiş durumda. Supercell ıd’ye kayıtlı...

Clash of Clans oyununu 2019 yılından beri Facebook hesabım üzerinden, e-posta ile giriş yaparak oynuyordum. Uzun süre emek vererek geliştirdiğim bu köyüm hâlâ Facebook hesabımda aktif olarak görünüyor, hatta profil altında 'sorun halinde kullanıcı ID’si' olarak 156612665474894 numarası yazıyor. Anc...

Hay Day oyununda kullandığım hesabıma erişemiyorum ve bu konuda aylardır Supercell desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Destek ekranından talep açtığımda otomatik mesaj olarak sadece “Temsilcimiz sizinle görüşecek, yoğunluktan dolayı cevap gecikebilir.” uyarısı geliyor fakat ...

Sayın Supercell Destek Ekibi, Clash Royale’de yaşadığım ciddi dengesizlikler nedeniyle bu uzun şikayeti yazma gereği duydum. Oyunu yıllardır oynayan bir oyuncu olarak, son dönemdeki eşleşmeler, kart güç dengeleri ve oyunun genel işleyişi beni fazlasıyla rahatsız etmektedir. Oyun artık stratejiden ...

29.11.2025 tarihinde telefonum üzerinden Brawl Stars oyununda indirimli olan iki paketi Yapı Kredi banka kartımla satın aldım. Toplam 281,4 TL kartımdan çekildi ve kart hareketlerimde ödeme işlemi 'Supercell' adına açıkça görünmektedir. Ancak satın aldığım bu iki paket oyun hesabıma teslim edilmedi ...

Yıllardır Clash of Clans başta olmak üzere çeşitli Supercell oyunlarını aktif olarak oynayan ve Supercell Store üzerinden düzenli alışveriş yapan bir oyuncuyum. Kısa süre önce Supercell Store üzerinden yanlış bir ürün satın aldım ve e-posta yoluyla hem bu ürünün iadesini hem de yerine almak istediği...

Clash of Clans oyununda “Rotasız-CoC” adlı hesabım (#QC9U0JPPV), 79. seviye ve Belediye Binası seviyesi 10’dur. Bu hesabımın bağlı olduğu eski Gmail adresim (b*******@gmail.com) artık bana ait değil ve bu e-posta adresine erişim sağlayamıyorum. Hesabımı, yeni e-posta adresim olan m*************@gmai...

Clash of Clans oyununda Realme 11 cihazımda kullandığım hesabım yaklaşık 10 gün önce çalındı. Kısa bir süre sonra hesabımı geri aldım fakat 4 Kasım'da tekrar çalındı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımın e-posta adresi: m***************@gmail.com. Bu süreçte Supercell destek ekibiyle iletişim...

Brawl Stars hesabıma 2024 yılının sonundan beri erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi iznim dışında değiştirilmiş ve hesabımın güvenliğinden endişe ediyorum. Eski kullanıcı adım “RA/KAOS emre”, şu anki kullanıcı adım ise “🤍|Emin”. İlk e-posta adresim “e*********@gmail.com”du, ancak iznim ...

Clash of Clans oyununda yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum. Son güncellemeden sonra oyunu açtığımda her şey sıfırdan başlıyor ve eski hesabıma ulaşamıyorum. Supercell ıd ile giriş yapmak istediğimde ise mail adresime şifre gelmiyor. Hesap ismim “TR-tubish” veya “tubish-TR” ve girişte kullan...

Clash of Clans oyununu telefonumda oynuyorum ve hesabıma Supercell ıd ile giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu mail adresime ulaşmıyor. Telefon veya mail adresi değişikliği yapmadım, kullanıcı bilgilerimde de herhangi bir değişiklik olmadı. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu süre içinde ...

Supercell ıd hesabımda, Clash of Clans oyununda yaklaşık 2 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. S1 adlı hesabım, iPhone 13 cihazımda aniden oturumdan çıkarıldı. Tekrar giriş yapmak istediğimde “kod gönderildi” mesajı çıkıyor fakat e-posta adresime herhangi bir giriş kodu ulaşmıyor. Daha önce de hiç gi...

Clash of Clans, Brawl Stars ve Clash Royale oyunlarındaki hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Üç oyunda da aynı e-posta adresini (y************@gmail.com) kullanıyorum ve daha önce bu hesaplarla sorunsuz giriş yapabiliyordum. Bugün giriş yapmaya çalıştığımda, ıd ile giriş yapmam gerektiği uyarısı alı...

Brawl Stars oyununda iPhone 11 cihazımda yaklaşık 1 aydır e-posta değişikliği yapmak istiyorum. 25 Eylül’den bu yana defalarca denememe rağmen, “Yeni bir cihaz kullandığını fark ettik” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. E-posta değişikliğini farklı cihazlarda ve internet bağlantıl...

Clash Royale oyunundaki hesabım yaklaşık 1,5 ay önce çalındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı Anıl, oyuncu etiketim #UGG29U989 ve kayıtlı e-posta adresim u********@gmail.com’dur. Hesabımda herhangi bir ödeme işlemi veya oyun içi satın alma yapılmamıştır. Hesabım...

Clash of Clans hesabıma Samsung Galaxy s22 cihazımdan 4 gündür erişemiyorum. Giriş yaparken e-posta adresime onay kodu gönderilmiyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Hesabım t*********@gmail.com adresine bağlı. Sorun her giriş denememde tekrarlanıyor, farklı cihaz ve internet bağlantıları ile de...