Supercell Brawl Stars Hesabımın İzinsiz Gmail Değişikliği Ve Geri Alınması Talebi!

Supercell’e bağlı Brawl Stars oyunundaki hesabıma, benim bilgim dışında farklı bir hesaptan erişim sağlanmış ve oyuna kayıtlı olan Gmail adresi iznim olmadan değiştirilmiş durumda. Bunu fark etmem yaklaşık 1 hafta önce oldu fakat aslında daha uzun süredir böyle olabilir, tam tarihini bilemiyorum. Oyuncu etiketim #P8L8***C ve oyuna Android telefon üzerinden giriş yapıyordum. Bu hesapta geçmişte çeşitli zamanlarda ödeme yaptım, toplam tutarı tam hatırlamıyorum ancak en az 30 TL ve üzerinde harcama yapmış olmam kuvvetle muhtemel.

Şu anda hesabıma bağlı olan yeni Gmail adresini görebiliyorum ancak bu adres bana ait değil ve benim iznim olmadan hesabım bu mail adresine geçirilmiş durumda. Yaşadığım bu güvenlik sorunuyla ilgili olarak oyun içinden ve mail yoluyla destek ekibine ulaştım ancak hiçbir şekilde canlı bir destek alamadım ve gönderdiğim mail de sorunu çözmekte işe yaramadı. Hesap kontrolüm bende olmadığı için hesabımı normal yollarla geri alamıyorum.

Hesabımın gerçek sahibi olarak hesabımın yeniden tamamen benim kontrolüme geçmesini, iznim olmadan yapılan Gmail değişikliğinin geri alınmasını ve güvenlik açısından gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak hesabımın korunmasını talep ediyorum.