Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Süper Hızlı Okuma (Superead) Ücret İade Süreci - İletişim Bozukluğu

profile
26 Kasım 2023 14:25
15.561

B**** D***** ile program yaptığımızda haberimiz oldu böyle bir eğitimden. Dikkatimizi çekti ve kızım adına bir üyelik satın aldık. Sonrasında iş ve ders programlarımızın yoğunluğundan dolayı vakit ayıramadık. 30 günü bir miktar geçtikten sonra iade talebinde bulunduk, süreyi takip edemediğimiz için. Ancak kullanmadığımız bir eğitim için '30 gün 30 gündür' diyerek, müşteriyle empati kurmadan, anlamadan ve monoton bir iletişimle karşılaştık. Bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Eğitime ne kadar süre giriş yaptığımızı ve ne kadar kullandığımızı loglardan kontrol edip bize cevap verilmesini istedik, fakat ilgilenmediler. Sonuç olarak, eğitimlerimizi pasif duruma getirdik ve ödediğimiz ücreti de onlara bıraktık. Devam etsek fayda görüp görmeyeceğimizi bilmiyorum ama şu çok açık; yaşayacağınız ilk sorunda kesinlikle doğru bir iletişimle size cevap verilmeyeceği konusunda bizi ikna ettiler.

22 Şubat 2024 14:21 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2023 09:39
1.496
1
Ferahnaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 13:52
2.584
5
Ersen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kötü Bir Kodland Deneyimi

profile
Ersen
03 Ekim 2023 21:06
6.267
"Müşteri hizmetleri çok ilgili ve ilginize teşekkür ediyorum"
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
21 Aralık 2023 12:22
5.886
Kodland İade Talebim Kabul Olmuyor
Benzer Şikayet Yaz