to read complaints and reviews, or file yours.Süper Hızlı Okuma (Superead) Ücret İade Süreci - İletişim Bozukluğu
B**** D***** ile program yaptığımızda haberimiz oldu böyle bir eğitimden. Dikkatimizi çekti ve kızım adına bir üyelik satın aldık. Sonrasında iş ve ders programlarımızın yoğunluğundan dolayı vakit ayıramadık. 30 günü bir miktar geçtikten sonra iade talebinde bulunduk, süreyi takip edemediğimiz için. Ancak kullanmadığımız bir eğitim için '30 gün 30 gündür' diyerek, müşteriyle empati kurmadan, anlamadan ve monoton bir iletişimle karşılaştık. Bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Eğitime ne kadar süre giriş yaptığımızı ve ne kadar kullandığımızı loglardan kontrol edip bize cevap verilmesini istedik, fakat ilgilenmediler. Sonuç olarak, eğitimlerimizi pasif duruma getirdik ve ödediğimiz ücreti de onlara bıraktık. Devam etsek fayda görüp görmeyeceğimizi bilmiyorum ama şu çok açık; yaşayacağınız ilk sorunda kesinlikle doğru bir iletişimle size cevap verilmeyeceği konusunda bizi ikna ettiler.
Merhabalar Abdurrahman Bey, yaşadığınız üzücü deneyimden dolayı özürlerimizi İade konusunda gerek web sitemizde gerek reklamlarımızda belirlenen kurallar çerçevesinde iade hususundaki işleyişimiz sabittir. Gerek web sitemizde gerekse reklamlarımızda iade hakkı kayıt itibariyle 30 gün olarak belirlenmiştir. Konuyla ilgili arkadaşlarımızın sizlerle uzun bir görüşme süreci olduğunu ve son ilettikleri mailde de açıklayıcı olmak gayretiyle yardımcı olmaya çalıştıklarını görmüş ve konuya muhatap olan maili de ek olarak iletmekteyim. Süper hızlı okuma ailesi olarak eğitime başlamak ve çalışmalardan verim almak isterseniz daima destek hatlarımıza yazarak yardım alabilirsiniz. Görüşmek üzere
