Bilgimiz Dışında Süren Superead Abonelik Ödemeleri Ve İade Talebi

2024 yılında, 5. Sınıf bursluluk sınavına hazırlanan oğlum ve yeğenim için Superead üzerinden ikili hızlı okuma paketine üye olmuştuk. Bu paketin ödemelerinin senenin sonunda biteceğini düşünürken, haberimiz ve onayımız olmadan ödemelerin devam ettiğini yeni fark ettim.

Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık bir yıldır her ay 133 TL olacak şekilde düzenli para çekildiğini görüyorum. Abonelik bitmiş olması gerekirken bu tahsilatların devam etmesi sebebiyle gereksiz ve bilgimiz dışında ödeme yapmak zorunda kalmış bulunuyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı, bu nedenle durumu yeni fark edebildim.

Superead aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve başlangıçta planlanan bitiş tarihinden sonra, bilgim dışında çekilen tüm tutarların Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.