to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny markalı 43 inç televizyonumu bugün Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım ve kurulumu için Sunny’nin yönlendirdiği yetkili servis eve geldi. Kurulum öncesinde kurulumu ücretli yapacaklarını ve 950 TL alacaklarını söylediler, bunun doğru olmadığını, böyle bir ücretin haksız olduğunu belirttim ancak televizyonu kullanabilmek için mecburen kabul etmek zorunda kaldım.
Kurulum işlemi sonunda 950 TL ücreti tahsil ettiler ancak herhangi bir fatura ya da servis fişi vermediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 49 inç ve üzeri modellerde kurulumun ücretsiz olduğu, 43 inç için ise ücret alındığı söylendi. Bu ayrımın hem tüketici açısından yanıltıcı hem de adaletsiz olduğunu düşünüyorum.
Kurulum için alınan 950 TL’nin iadesi de dahil olmak üzere, mağduriyetimin giderilmesi ve bu uygulamanın yeniden değerlendirilerek başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli ne işlem yapılması gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde bir AVM’den Sunny marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürüne 16.000 TL ödedim, alırken içinden duvara asma aparatı çıkacağını düşündüğüm için ayrıca aparat sormadım. Kurulum için yetkili servisle bugün görüştüğümde, kuruluma 750 TL, duvara asma işlemine ise 650 TL olmak üzere t...
Sunny marka televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 28 ay kullandım. Televizyonun kurulumunu yapan ekip, ellerinde Sunny’ye uygun aparat olmadığını söyleyerek başka marka bir duvar askı aparatı kullandı ve 109 inç ekranlı televizyonu çok küçük vidalarla duvara monte etti. Televizyon...
Trendyol üzerinden aldığım, soru-cevap kısmında ve kurulum detaylarında ücretsiz kurulum yazan Sunny marka 43" ekranlı TV için servis 750 TL kurulum ücreti talep etti. Açıklama olarak da 43" televizyondan büyüklerde ücretsiz kurulum olduğunu gerekçe gösterdiler. Evimize aldığımız eşyaların boyutuna ...
Sunny SN43DAL540 43" uydu alıcılı Full WebOS Smart LED TV’yi Kocaeli‑Gebze’de sıfır ürün olarak satın aldım. Kurulum için yetkili servisi arayıp randevu almak istediğimde, sadece kutu açımı ve kurulum için 1000 TL ücret talep edileceği söylendi. Daha önce yine Sunny’den yaklaşık iki yıl önce aldığım...
Yorumlar