Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunny Markasının HDMI Görünmeme Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Aslı
20 Ocak 01:28
1.232

Sunny marka sn40DIL1723/1022 model Smart TV’mde yaklaşık 1–2 aydır HDMI bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon, kaynak kısmında sadece PC ve dvı seçeneklerini gösteriyor, HDMI seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. Sorunun kablodan kaynaklandığını düşünerek dvı kablosunu yenisiyle değiştirdim ancak sonuç değişmedi, aynı problem devam ediyor ve aylardır TV izleyemiyoruz.

Televizyonda durduk yere bir anda ekranda “Smart TV sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve yalnızca dvı ile PC seçenekleri karşımıza geliyor, HDMI ise asla görünmüyor. Bu durum tamamen anlık ve bizim müdahalemiz ya da hatamız olmadan ortaya çıktı. Cihazın garanti süresi uzun süre önce dolmuş olsa da bu arızanın kullanıcı hatasından değil, cihazdan kaynaklanan teknik bir problem olduğunu düşünüyorum.

Sunny müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara cevap verilmedi. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet daha da arttı ve şu an televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Sunny’den, bu HDMI sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını ve mağduriyetim göz önüne alınarak tarafıma ücretsiz onarım veya gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Ocak 11:34 (Şikayetten 10 saat sonra)

34927900 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sunny LED TV'de Modül Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
İsmail
11 Şubat 2025 15:11
4.159
Sunny LED TV'de Modül Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Sunny Televizyonumda Sinyal Yok Hatası Ve TV Seçeneği Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

profile
Ebru
10 Aralık 2025 22:23
2.303

Sunny Televizyonda HDMI Ve Smart TV Özelliklerinin Aniden Kaybolması

profile
Ahmet
28 Kasım 2025 20:42
1.222
Sunny Televizyonda HDMI Ve Smart TV Özelliklerinin Aniden Kaybolması

Sunny Smart TV HDMI Görmüyor

profile
Aleyna
20 Aralık 2023 03:13
7.314
Sunny Smart TV HDMI Görmüyor

Sunny Televizyonumda Kanal Listesi Ve Ekleme Menüsü Sürekli Siliniyor

profile
Deniz
09 Aralık 2025 22:49
1.800
sunny-televizyonumda-kanal-listesi-ve-ekleme-menusu-surekli-siliniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Sunny Kategorileri