to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Garanti Süresi Dolmamış Televizyon
Malatya Yiğit AVM'den aldığımız TV, deprem sonrası kutusu ile muhafaza edilmesine rağmen köşesinde kararma ve çizgilerin yayılması sonucu kalitesi bozuldu. Darbe almadığı halde garanti kapsamında 'darbe' iddiasıyla garanti süresi geçmemiş olmasına rağmen kabul edilmedi. Bu, nasıl bir satış sözüdür? Satış yapılırken ve ödemelerimiz düzenli ödendiği halde, borcumuzu kapatmamıza rağmen yüksek fiyatlı bir TV'nin mağduriyeti daha da artarsa ve ekran tamamen bozulursa ne yapmamız bekleniyor? Bu, nasıl bir yardımcı olmaktır? Lütfen durumu dikkate alınız.
Gelişme
Ayrıca Sunny markanın yapmış olduğu çözümler için bizim de mağduriyetliğimiz giderceğinizi düşünüyorum garantisi dolmayan bu ürün için lütfen bize de dönüş sağlayın Malatya Yiğit AVM den aldığımız bu ürün için zaten ilgili muhatap bulamadığımız gibi siz yetkililerden ve markadan destek alacağımızı düşünüyorum
27352360 Numaralı Şikayet hakkında; Ekranının kırılması, ön cam çatlaması, iç ekran kırılması, ürünün darbe alması sonucu ekranın hasar görmesi, ürünün sıvı teması alması kullanıcı hatası olarak kabul edildiği için garanti kapsamı dışında kalır. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Sizde çöpe atınız diyorsunuz yani bu mu koca firmanızın çözümü bunu bize satın aldığımız yerde söyledi fakat anlamadığınız biz darbe olmadığını iddia ediyoruz ama somut olması için düştü ya da çarptı dememiz gerekiyor değil mi ama hayır bunların hiç biri olmadan markanızın bunu savunması çok üzücü
Dikkate alınmayan çözüm cevabınız
