Sunny Merlin Blender: Kırık Ürün Ve İade Süreci Sorunları


Sunny marka violin model el blenderin kullanıcı hatası olarak çırpıcı bıçaklı çubuğu kırıldı. Yetkili Y**** Buca İzmir servisinden parça fiyatı sormak için aradım, ürünü WhatsApp'tan fotoğrafını gönderirsem yardımcı olacağını beyan etti. Fakat geri dönüş olmadı. Bu durumda Sunny genel merkezi ya da servis merkezinden blender çubuğunu fiyatını ve ücreti karşılığında yeni parçanın adresime gönderilmesini Sunny servis biriminden talep ediyorum


Sunny blender seti aldım. Çorba çekerken blender ağzı motor kısmından ayrıldı ve çorbanın içine düştü. Garanti süresi devam ettiği halde aksesuar parça denilip servis 250 TL ücret istedi. Koskoca Sunny markasına ufak bir parçayı yerine takmak için para istemek yakışmadı. Konuyla ilgilenilmesini tale...

Yaklaşık 1,5 ya da 2 ay önce Migros'tan aldığım Sunny marka blender (mutfak robotu) sebze çekerken kilitlendi ve yetkili servise götürdüm. 04.03.2023 tarihinde beni hiçbir şekilde arayıp bilgi vermediler. Her seferinde ben aradım, geçen hafta müşteri temsilcisini aradığımda bana ücret gözükmediğini ...

Sunny Opera blender seti satın aldım ancak bozuldu. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, iletişime geçtiğimde ilgilenilmedi. Sunny markasından memnun kalmadım ve artık bu markadan ürün satın almayacağım. Servise götürdüğümde ise dişlinin sıyrıldığı ve bu durumun garanti kapsamına girmediği belirtil...
30.08.2023 tarihinde X marketler zincirinden Sunny opera midi 700 w blender seti satın aldım. Ürünün bıçak dönme aparatında soğan doğramak istediğimde bıçaklar dönmemektedir. Bu sebeple ürünü 13.02.2024 tarihinde servise bıraktım. Servisten kullanıcı hatası olduğu bilgisi verilmiştir. Ürünü sadece s...
Yorumlar