to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aldığım Televizyonun Ana Kartı Ve LED Ekranı Arızalı Çıktı
Evkur aracılığıyla sıfır Sunny marka 130 ekran televizyon aldım. Kutuyu hiç açmadım. 1 yıl sonunda yeni evime geçerken yetkili servis televizyonu kurdu. Ana kart arızalı çıktı, ekranda LED patlağı vardı. Gelen yetkili servis, ikinci el bir ana kart takarak bizi yanıltmaya çalıştı ve LED patlağını 15 gün içinde bildirmeniz gerekiyor, yoksa değiştirmeyiz dedi. Sonrasında aradığımda ise Aydın Elektronik Servisi'nin ilgilenmesi gerektiği söylendi. Televizyonumuza bir tane akıllı vida atılmış.
Gelişme
Sunny marka televizyon aldık. Televizyonda sıfırdan ana kart arızası ve LED yayılması arızası mevcuttu. Bugün, 17.09.2025 tarihinde, televizyon bazen açılmıyor. Yetkili servis bize yardımcı olacakmış gibi davranıp bizi oyaladı. Ana kartı değiştirelim, LED yayılmasını değiştirdikten sonra 15 gün sonra arıza kaydı oluşturun dediler. Ayıplı mal olduğu için televizyonu değiştirirler diye ikinci arızamızı ilk şikayetimizde yapmadı. Şu an taktıkları ana karttan dolayı bazen televizyon açılmıyor ve LED yayılması hâlâ mevcut. Ekranda karanlıkta dört köşeden beyaz ışıklar saçıyor, çok fazla şekilde ısınıyor. Düzgün hizmet veren esnaf kalmamış gibi hissediyorum, hizmet vermiyorlar.
33696449 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
