to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunnyy Lateafe 1500 model çaycımı daha önce üç kez arıza yaptığı için garanti kapsamında Ağrı Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Son teslim ettiğimden bu yana yaklaşık iki ay geçti ve hâlâ ürünüm tamir edilmedi. Servis kaydı yapılmadığı için tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Bu süreçte servise gidip durumu sorduğumda sadece 'parça bekliyoruz' yanıtı aldım. Ancak iki ay gibi uzun bir sürede parça temin edilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Servisin ilgisizliği ve memnuniyetsizliği nedeniyle artık Sunnyy markasına güvenim kalmadı. Ürünün garanti belgesi ve servis fişi elimde mevcut, ürünümün garantisi de devam etmektedir.
Ürünümün bir an önce tamir edilmesini ya da tamir mümkün değilse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sunny Orkestra çaycıyı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra makine bozuldu ancak sağlık sorunlarım nedeniyle hemen servise götüremedim. Yaklaşık 1 ay önce Adana/Çukurova’daki yetkili servise ürünü teslim ettim, garanti belgesini de sundu...
Sunny marka SN5 ckm 10 model çay makinem arıza yaptı. Servise gidiyorum, garantili ürünün kaseli imzalı garanti belgesi de olmasına rağmen tamirini reddediyorlar. Seri numarasından ürüne ulaşılamadığını belirtip ücretli onarım teklif ediyorlar. Müşteri hizmetlerini arasaydın diyecek arkadaşlara sela...
Mersin Mezitli yüksek harman caddesinden A101 mağazandan Sunny pasha marka çay makinesi kireçlenme ve yağlanma yapıyor içilecek halde değil çay. Ürünün fişi elimde olmasına rağmen alalıda 5 gün oldu ama mağaza ürünü iade almıyor. Ürünün iadesini talep ediyorum
Sunny marka çaycı aldım, 1 ay geçmeden çay hazne plastiği yerinden çıktı ve camı kırıldı. Allah'tan bize bir şey olmadı. Silikon tarzı bir şeyle yapıştırmışlar, faturayı ekledim. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Tamam, cam malzeme ama silikon nedir? Alt su ısıtıcı kaldı elimizde, hiçbir yerde de...
Aldığım çaycı 6 ay oldu. Olmadı, 3 kere servise gitti. Evde toplam bir ay kalmadı ve hâlâ servisten gelmesine rağmen bozuldu. Ya paramın iade edilmesini istiyorum ya da ürünümü yenisi ile değişim hakkımı. Belli ki ürün fabrika çıkışlı sorunlu, daha yenisi ile değişim için ne bekleniyor?
Yorumlar