Beşik Sallanma Ve Müzik Fonksiyonu Arızası, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Baby Wind markalı sallanan beşiğimizde denge ve sallanma sorunu ortaya çıktı. Beşiği 2 aydan fazla süredir ebebek mağazasına teslim ettik fakat sürekli olarak oyalanıyoruz. İlk servis gönderildiğinde ürün tamir edildiği söylenerek geri gönderildi; ancak sorun devam ediyordu ve tekrar servise gönderi...

Bostancı'daki ebebek mağazasından aldığımız park yatak sallandığında sürekli ses yapıyor. Sanki her an kırılacakmış gibi. Ayrıca, sallanmaya yarayan parça, beşiği salladığımızda aniden yerinden çıkıyor ve beşik küt diye aşağı düşüyor. Zaten bir bebeği uyutmak zordur. Ayakta sallayıp tam yatağa koyac...

2 yıl gibi bir süre önce elektrikli beşik aldım. Zamanla motor kısmı içten kırıldı. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Madem açmıyorsunuz telefonları. Bari daha iyi kişilere bırakın işi. Yedek parçasını bulamıyorum ürünün. Yazık gerçekten. Söz yok yani

Ürün aldım, aldığımdan bir süre sonra sallanmasında problem yaşadım. Çocuk var diye garantiye gönderemedim. Garantinin bitmesine yakın, garantiye göndermek istedim ama bir türlü gönderemedim. WhatsApp üzerinden görüşme sağlandı, kargo şirketini arayıp almaları için bildirimde bulundum, gelip almadıl...

+1