SunExpress Hava Yolları uçakları

28.05.2024 10:30 Paris CDG uçuşu... Uçmak için havalimanına giriş yaptım, check-in için kontuar bölümüne geçtim, valizimi teslim aldılar, biletimi kestiler. 5-B numaralı koltuğu bana verdiler. Polis pasaport kontrolünden geçtim. Daha sonra uçağa binebilmek için uçuşumun olduğu Gate 112'ye doğru iler...

Sunexpress Hava Yolları ile 30.05.2024 tarihinde saat 5.40'da Basel uçağı ile Gaziantep'ten bilet aldık. Fakat uçak 2 saat rötar yaparak saat 7.40'ta uçtu. Yolculardan sadece iki kişiye özür mahiyetinde çay verildi. Geriye kalan hiçbir yolcuya verilmedi ve haberleri dahi yoktu. Neden mi? O iki kişi ...

Sunexpress adlı havayolu firmasından aralık ayında 16 Haziran 2024 tarihli KARADAĞ-İzmir arası bilet aldım. Uçuş tarihine 15 gün kala uçağın iptal olduğunu, uçak bileti ücretinin iade edileceğini söylüyorlar. Aynı güzergah arasındaki uçak biletleri 4 kat artmış durumda. Başka bir havayolu firmasında...

21:22'de kalkması gereken uçağımı iptal edip, 03:45'te en erken kalkacağını söylediler. Ben böyle bir şey görmedim. Şikayetçiyim ve sürekli kapı numaramızı değiştirdiler. Böyle bir saçmalık görmedim. Paramı geri istiyorum. Fazlasıyla beklediğimiz saate yazık, anlamıyorum. Herkesin saati ve zamanı de...

El bagajıma biraz zeytin reçeli ve zeytinyağı koymuştum. Annem için ilk kontrolde geçildi, sorun bildirilmedi. Tam uçağa binecekken, son kontrolde ürünlerime el konuldu. Tekrar sıraya girip uçak altı bagajına vermem istendi, ama verirsem de uçağı kaçıracağım söylendi. Ürünlerim doğaldı ve kendim yap...

19/05/2024 tarihinde havayolunuza ait uçakla 10 yaşındaki kızım Antalya - Adana uçuşunu gerçekleştirdi. Uçuş esnasında çocuk susamış olup hostesten su satın almak istemiş. Ancak kredi kartı olmadığı için su vermemişler. Kredi kartı politikanız yüzünden 10 yaşındaki çocuk uçuş süresi boyunca susuz ka...

27 Mayıs tarihinde Trabzon-İzmir seyahati sırasında teslim ederken sapının 'kırık' olduğunu kendilerinin de yazıyla bildirerek teslim ettiğimiz bavulu patlatmışlar. İnanılır gibi değil, sapını tamir ettirip kullanabileceğim bavulumu nasıl becerdilerse kullanılamayacak hale getirmişler. Gecenin 1'ind...

23 Mayıs 2024 tarihinde internet üzerinden şirketinizden uçak bileti almak istedim. 3 kez girişimde bulundum. Ancak kredi kartımdan ücreti kesilmesine rağmen bilet alamadım. Sonra kesilen ücretlerin iade edilmesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İadesini istedim. Kredi kartından kesilen...

XQ7713 numaralı Diyarbakir Antalya uçuşumuz 1saat 10 dakika rötar yaptı. Bu sun expres firmasındaki ilk rötarlı uçuşum değil. Seyahatlerimde genel olarak gecikme yaşıyorum. Sık sık aynı problemi yaşadığım için yazıyorum. Gecikme sebebi olarak sürekli bir önceki uçuştan uçağın geç geldiğini söylüyor ...

26 Mayıs Van/İzmir, Uçuş No: XQ9185 saat 18:15 uçuşunda 32 b yolcusuydum. Uçuş Sunexpress hatası yüzünden bir saat gecikme ile kalkması ve yer personel biletleme hatası yüzünden küçük terminalde çok kalabalık ortamda kalan bizler büyük sıkıntı ve susuzluk yaşadık. Yer personeli biletlere hatasını pr...

Merhabalar, benim arkadaşım K**** A**** için yazıyorum. 20.05.2024 tarihinde XQ799 sayılı uçakla, bilet no: 5642*******93, Düsseldorf'tan Kayseri'ye uçacaktı. Ancak havaalanında 3 saatten fazla bekletildi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Sonra uçuşu Köln havaalanından gerçekleştirmek için taksi ile hav...

Düsseldorf İzmir uçuşu hakkında 23 Mayıs 2024 tarihinde Düsseldorf tan İzmir'e saat 16.20 de kalkması gereken uçak önce saat 19.00 sonrasında 17.50 olarak mesaj ile revize edildi. Bu saatten sonra hiç açıklama yapılmadan ancak uçak saat 19.35 te kalkabildi. Bu süre içerisinde ancak diğer yolcuları...

24 Mayıs 2024 cuma günü Saat 09.00 uçuşuyla Antalya Havalimanından London Gatwick uçuşumdan sonra Bagajdan valizimi aldığım zaman alt tarafından kırılmış olduğunu gördüm ve şok oldum. Hemen yeni bir valiz sağlamaları gerekirken ben kırık valizle devam etmeye çalışmak zorunda kaldım. Tabii ki hemen ...

Merhaba, 19 Mayıs İzmir'den Belçika'ya saat 04.30 uçağında 33E ve 33F koltuklarında oğlumla oturuyorduk. Telefonumu, siyah renk iPhone 7 Plus, uçakta unuttum. Gümrüğü geçtikten sonra kayıp eşyaya gitmemi ve mail atmamı söylediler. Maile cevap gelmedi. Üç defa Belçika Sunexpress kayıp eşya için aradı...

13.35'te kalkacak olan uçak, 15.10 olarak gecikmeli denildi, daha sonra 16.00, sonra 17.00, 18.00 ve en son 19.15 olarak bildirildi. 8 saat soğukta bekletildik. Hiçbir açıklama yapılmadı. Gideceğimiz yere yetişemedik, bütün programımız mahvoldu. Çok mağduruz ve şikayetçiyiz. Sağlık sıkıntılarımız nü...

Rötar ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı öncesinden. 13.35 olan uçağımıza geldikten sonra 15.10'a rötar olduğu söylendi. Tamam bekleriz dedik, saat 3'te olan rötar 4 oldu, 5 oldu. En son 19.15. Gerçekten bu kadar baştan savmalık olamaz. Bu firmanın sürekli yaptığı bir şey. Küçük çocuklar, yaş...

Bugün İzmir-Kars arasında SunExpress ile uçuşumuz vardı. Sabah bir e-posta geldi, uçuşun geç kalkacağına dair. Ona göre havalimanında olduk. Bavulu verdik, her şeyi verdik. Tekrardan bir gecikme oldu. 16.15 dendi. Saat 16.10'da kimse yok ortalıkta. Bir bilgilendirme yok. Kimsenin umurunda değil bu k...

08.04.2024 tarihide gerçekleşen XQ124 uçuşumda sipariş verdiğim yemek bize verilmedi hosteslerin yolcularla hiçbir ilgilenmesi yoktu. Gerçekten Sunexpress yakışmadı. Sanki bir korsan uçakla uçtuk. Bavulumuz gelmedi ertesi gün geldi 30kg olan eşyamız 15kg olarak geldi.

Ben, İ***** Ü***. Pazar günü XQ156 sefer sayılı uçağınız için e-bilet numaram 5642*******64 olan A*** Ü*** adına 5642*******63 numaralı Antalya-Stuttgart uçuşuna bilet aldım. Check-in işlemini başarıyla tamamlamama rağmen, kapıdan içeri alınmadım. Hiçbir SunExpress personeli yardımcı olmadı; aksine,...

17 Mayıs Cuma günü İsviçre'den saat 15:05'teki uçuşum, arıza nedeniyle gerçekleşmedi ve uçak 23:35'te hareket etti. İzmir üzerinden aktarmalı olarak Gaziantep'e uçacaktım, ancak Gaziantep uçağının dolu olması sebebiyle Antalya'ya yönlendirildim. Ertesi gün saat 13:00'da Gaziantep uçağına bindim ve 1...

Sunexpress isimli havayolu firmasından yaptığım uçuşlar sonucunda elde ettiğim kampanyayı kullanmak için 18/05/2024 tarihinde bahse konu firma ile ilgili bir görüşme gerçekleştirdim. On ve üzeri uçuşu bulunan yolculara tanınan ücretsiz bilet hakkından faydalanmak istediğimi ve uçuş için tarafımdan i...

D**** E*** İ*********, 18.05.2024 tarihinde saat 6:40'ta İzmir'den Adana'ya uçuşumuz vardı. Ben ve kızlarım, mevcut saatteki uçuşumuzu yapmak için havaalanına gittik. Saat 6:05'te arabamızı park ettikten sonra, 6:10'da gece resepsiyonuna gittik, ancak bagaj kapalı olduğu için alamayacaklarını söyled...