SunExpress Hava Yolları uçakları

23/072023 tarihli Düsseldorf Edremit uçuşu arıza nedeniyle uçuş iptal edildi ertesi gün tekrar uçuş için uçağa binildi tekrar arıza nedeniyle iptal edildi çocuk ve yaşlılar dahil perişan olduk. Valizlerle tekrar tekrar check-in tekrar tekrar gümrük kontrolü saatlerce bekleme vs eziyet üstüne eziyet....

23.07.2023 tarihinde normal şartlarda 20.15 de gerçekleşmesi gereken XQ7292 uçuş numaralı Antalya İzmir uçağı hiçbir gerekçe gösterilmeden iki defa rötara uğramıştır. 23.55 de kalkan uçak saatine kadar firmanın vermiş olduğu saat 19.00 dan beri beklediğimiz alanda küçük boş bir sandviç ile beklememi...

23.08.2023 08.10 Diyarbakır İzmir XQ9193 Uçuşu Saatinde kalkmadı sebebi ise personel yetişememiş 8.35'te kapılar açıldı uçak kalkana kadar Saat 09.00 oldu. Nasıl ki yolcu uçuş saatini kaçırıp uçak kalkıp gidiyor ise personel geç kaldı ise yedek biri olmalı ve uçuş saatinde yapılmalıdır. Firmanız ola...

23.07.2023 Saat 8.10 XQ9193 sefer sayılı Diyarbakır İzmir uçağı saat 08.10'da uçuş olması lazım iken personeliniz daha gelmemiş 30 dakika beklememiz gerekiyormuş. Yolcu geç kalınca alınmaz iken personel gelmemiş ise yedek bulundurun ya da eksik personel gidin full sıkıntı oldunuz sürekli Sunexpress...

10 Temmuz 'da İzmir havalimanından Trabzon Havalimanı geleceğim gün maalesef yangın sebebiyle uçuş saati ertelenmiş oldu. XQ9270 seferli uçakta valizimiz hasar görmüştür. Gerekli yerlere başvurular yapıldı fakat ücreti ya da mağduriyeti giderebilmek için türlü türlü sorunlar, bahaneler üretiliyor. F...

Sunexpress uçak biletlerimizin online check-in'i yapılmıyor, tüm bilgileri numaraları doğru girmeme rağmen sistem asla kabul etmiyor. Gidince havaalanında da ücretli yapılıyor tabi... Yetkililerin en kısa zamanda ulaşıp yardımcı olmasını rica ediyorum hiç hoş bir durum değil!

Samsun Çarşamba Havalimanı - Antalya Havalimanı arasında 20.07.2023 tarihinde saat 19.20 uçuşuna Sunexpress firmasından bilet almıştım. Uçuşun 2 saat 5 dakika rötar yaptığı mail veya SMS yoluyla bildirilmediği için havaalanına gelince ekrandan öğrendim. Havaalanında bize bu gecikme için içecek ikram...

Sunexpress taahhüt ettiği uçuşu 24 saat gerçekleştiremedi. Mağduriyetlere sahip çıkmıyor. İnternet sitesinden şikayette bulunmak ve tazminat hakkımızı almak için aradığımız her müş. TEM. Si başka bir yalan uyduruyor. Farklı şey söylüyor. Şirket ama ne şirketi? 19 TEM. Da Paris'ten İzmir'e yapılacak ...

16/08/2023 tarihli xq7113 sefer sayılı 09.00 Sun Express Diyarbakır Antalya uçuşu yolcuları olarak haftalar öncesinden otel rezervasyonuyla eş zamanlı olarak ayarladığımız biletimizin 14.00'e ertelenmesiyle otele giriş saatimiz etkilenmiş olup o günlük otel ücretimiz boşa gitmiştir. Bu ertelenmenin ...

Sunexpress mağduruyum. Üç çocukla bir bilgilendirme yapılmadan 1.30 olan Erzurum uçağımın kalkış saati 15.30 olarak söylendi. Ancak tekrar geldiğimizde saat 16.30 olarak değiştirildi. En sonunda ise uçak 17.15'te kalkış yaptı. İzmir'e döndüğümüzde bizi alan otobüs dış hatlar bölümüne götürdü ve vali...

20.07.2023 tarihinde saat 19.20'de Sunexpress uçağıyla Samsun'dan Antalya'ya gidecektim. Rötar yaptı. Saat 21.45 civarında uçak hareket etti. Ben havaalanından valizi de aldığımda saat gece 12'ydi. Görevlilerle görüştüm ve bu saatte toplu taşıma aracının olmadığını ve Kemer'e gitmem gerektiğini söyl...

11/07/2023 tarihli Saat 07:20'deki İzmir-Antalya XQ9090 numaralı uçağımız yaklaşık 11 saat kadar rötar yapmıştır. Uçak rötar yapmadan 3 saat önce 15:30'da kalkacağıyla ilgili mesaj gelmişti. O saate kadar havaalanında ben ve eşim beklemek zorunda kaldık. Gene Sunexpress bizi yanıltarak operasyonel s...

Merhabalar. Sunexpress'ten. Gidiş geliş bilet satın aldım. Biletimin tarihini değiştirmek istediğimde benden 800 TL civarında işlem ücreti istediler. Bileti erken tarihe değil daha ileri tarihe aldığım için. Bunu ödemem gerektiğini beyan ettim. Yalnız işlem ücretinin kesileceğini bu. Kurallar dışınd...

19 Temmuz 18:05 Diyarbakır uçağı 2 kere 1 saat rötar yaptı. Düzgün uçağa alınmamız 2 buçuk saat açıklama yapılmadan uçağa alınıp havalandırması sıkıntılı plan uçakta 45 dakika sauna etkisinde bırakıldık. Hiçbir ihtiyaçta karşılanmadı. Bu şekilde bir işletme olamaz.

Sunexpress 19.07.2023 tarihli XQ9294 Sefer sayılı İzmir/Erzurum uçağımız önce peron değişti 238 numaralı peron 239 oldu. Saat 10:40 uçuşumuz önce saat 13:00' e ertelendi. Sonra 13:00 teki uçak tekrar saat 14:00 'e ertelendi. Tam 3 saat 20 dakika uçak rötar yaptı. Tüm yolcular mağdur oldu. Böyle bir ...

Sunexpress 19 Temmuz İzmir Erzurum xq 9294 sefer yolcusuyum 10.40da yapılması gereken uçuş gerçekleşmedi ve 14.00a ertelendiğini havaalanı yer görevlilerinden öğrenmiş bulunmaktayız. Herhangi bir firma görevlisi gelip açıklama yapmamıştır İnsanlar burada mağdur olmaktadır. Sun Express gibi bir firma...

Sunexpress'ten Antalya İzmir için uçak bileti satin aldık. Havaalanına gittiğimizde sistemde ismimizin olmadığı bilet kesilmediği söylendi. Biletleri kendi banka hesabımdan kendi internet sitelerinden kestim ve makbuz gösterdim yok dediler. Onay kodu almamışsınız gelmemiş size dediler. Evet onay kod...

5 Temmuz 2023 tarihli Ankara Esenboğa'dan Berlin Brandenburg havalimanına 16.30 uçuşumuz vardı. 16.30 da kalkması gereken uçak önce 1 saat, sonra 2 saat rötar diyerek 19.10 da kalktı. Uçağın bozulduğunu kalkamayacağını, Antalya'dan uçak beklendiği söylendi. Ki bize rötar bilgisi geldiğinde Uçak şu a...

30.06.2023 tarihinde XQ7615 (M597LD rezervasyon no) sayılı uçuş ile Van ilinden Antalya iline uçmak için şirketinizi kullandım. Uçağa ilk bindiğimizde kabin amiri ve diğer host ile hostesler hoşgeldiniz veya iyi bayramlar demediler. Bizi karşılamadılar. Sadece kapıda durdular. Uçağa bindikten sonra ...

Sunexpress hava yolu şirketinin (İzmir/Van) - (Van/İzmir) seferlerini azaltıp insanları mağdur etmesi. Direk uçuş sadece bu firmada var ve oda sefer azlığından uçak bulunmuyor böyle saçmalık olabilir mi. Yetkililerin bu durumla ilgilenmesini rica ediyorum.

13.07.2023 tarihli Antalya - İzmir uçağı; bilgi sağlanmaksızın rötar yaptı. 20:15'te kalkması gereken uçak 00:15 civarında hala pist üzerinde kalkış yapmayı bekliyordu. Bundan kaynaklı olarak şirket yetkileri tazminat hakkımız olduğunu iletti fakat hala tarafımıza ne bir bilgi ne de tazminat ile ilg...