to read complaints and reviews, or file yours.
Ben uçuşumda 3 şey satin aldım ve bunlar kesildi. Bugün baktım yeniden kesildi. Yani aynı fiyat 2kere kesilmiş oldu. Bu fiyatlar €6,98, €3,49 ve €11,77. Bunlar hem 21 nisanda kesildi bankamdan hem de bugün yani 23 Nisan kesildi. Önceden de uçuş için ekstra bagaj satin almak istiyordum ve bu olmuyordu hiçbir yerden yardim alamadım. Sunexpress'in servisi çok kotu.
29 Nisan'da 2.099,99 TL'ye Sunexpress'ten aldığım PNR K6745Y numaralı uçuşumu, Sunexpress müşteri hizmetleri ile yaptığı...m görüşme sonucunda 9 Haziran tarihine çektirdim. Değişiklik için bilet farkı çıkması sonucunda 750 TL fark ve 500 TL değiştirme bedeli ödeyerek uçuş tarihimi güncelledim. Özel bir
Arkadaşlar, Sunexpress'ten bilet aldım fakat parası kesildiği halde biletim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Bileti...niz gözükmüyor, tekrardan bilet almalısınız' diye cevap alıyorum. Yaklaşık 3.000 euro bilet parası ödedim ve bana bir daha bilet almamı söylüyorlar. Kısacası bir kez daha 3.000 eur
5 Ağustos tarihinde Sunexpress’in kendi web sitesi üzerinden kredi kartımla bilet almak istedim. Ancak işlem sırasında b...iletin kesilemediği ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım mağduriyeti anlattım. Bana biletin s
Sunexpress 25.04.2024 tarihli 20:35 te olan uçuşum için ekstra bagaj hakkı aldım, ya da aldığımı düşündürdüler diyelim. ...Özellikle canlı desteğe bağlanıp bagajımın 15+5 totalde 20 mi yoksa 15+20 totalde 35 + 8 kg el bagajı mı olacak diye sordum, totalde 35+8 olduğu söylendi. Sistemde 20 kg ekstra bag
Sunexpress.com'dan bugün iki kez, iki farklı kredi kartıyla bilet almaya çalıştım fakat ödemenin son aşamasında hata ver...di. 9600 ve 9900 TL her iki farklı karttan çekilmiş fakat bilet kesilmemiş ve rezervasyon oluşturulmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1-3 iş günü içerisinde iade edileceğin
