Sunexpress'in Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Artışı

Sunexpress sitesinden gidiş dönüş iki kişilik Dalaman-Londra bileti satın aldım. Gidiş paketini sunlight - dönüş paketini sunlight olarak seçtim. Hiçbir hata almadan son adıma kadar gittim ve hesabımdan para çekildi. Sonrasında hata verdi ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana sebebin bu yüzden olduğu söylendi. Ben de hiç biri uyarı olmadığı için bunun onların hatası olduğunu ve bana aynı fiyattan bilet kesmeleri gerektiğin söylememe rağmen bana daha pahalı olarak bilet satmaya çalıştılar. O tarihlerde bilet almam gerektiği için sunlight paketini daha pahalı olarak satın almak zorunda kaldım.
Kendi hataları yüzünden bilet kesemeyen ve bilet fiyatlarını arttıran bu firmayı kınıyorum.