Sunexpress Web Ve Mobil Sitesinde Bilet Satın Alma Sorunları

Yaklaşık iki haftadır Sunexpress’in web sitesi ve mobil sitesi üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem o kadar sorunlu ki artık hiçbir şekilde bilet alamaz hale geldim. Kişisel bilgilerimi girmem gereken sayfada alanlara tıklanmıyor, doğum tarihi bilgisini giriyorum ama sistem bunu görmüyor ve ilerlemiyor.

Ayrıca uçuş paketlerinde “dahil olan hizmetler” kısmı mobilde başka, webde başka görünüyor ve bu da hangi pakette neye sahip olduğumu anlamamı imkansız hale getiriyor. Bunun yanında sitedeki bazı yazılar düzgün renderlanmıyor, yer yer doğrudan kod gösteriyor ve bu durum bir hava yolu firmasına hiç yakışmıyor.

Sunexpress gibi büyük bir uçuş firmasının web ve mobil sitesinin bu kadar sorunlu olması kabul edilebilir değil. Site altyapısının acilen düzeltilmesini, form alanlarının çalışır hale getirilmesini, web ve mobildeki paket içeriklerinin tutarlı olmasını ve sayfalarda kod yerine düzgün metinlerin görüntülenmesini istiyorum.